In 2007 moet 65% van de publieke dienstverlening van rijk, provincies en gemeentes plaats kunnen vinden via het internet. 58 % van de Nederlandse gemeentes heeft deze doelstelling van de landelijke overheid nog niet vertaald naar concreet IT beleid. Dit is één van de belangrijkste uitkomsten uit het online onderzoek ‘Andere Overheid’ dat Performance Quest heeft uitgevoerd in opdracht van DHS Informatisering, gedurende november 2004. Aan dit onderzoek werd medewerking verleend door 96 gemeentes. Slechts 7% van de gemeentes geeft aan dat zij deze doelstelling kunnen halen zonder extra geld. Echter 1 op de 3 gemeentes verwacht dat zij in 2005 minder budget hebben voor ICT.
Risicogebieden
De belangrijkste risicogebieden die benoemd worden in het kader van het halen van de doelstelling door de gemeentes hebben betrekking op het beschikbare budget en op het ontbreken van een breed gedragen strategie binnen de eigen organisatie. Daarnaast zijn het ontbreken van kloppende procesbeschrijvingen (38%) en de aansluiting tussen de ICT afdeling en de andere organisatie onderdelen (33%) belangrijke risicofactoren.
Uitgebreide samenvatting
Een uitgebreide samenvatting van het rapport kunt u opvragen via www.dhs.nl.
Over Performance Quest
Performance Quest helpt organisaties met het verbeteren van hun resultaten waarbij de inzet gericht is op meetbare waarde toevoeging. Performance Quest doet dit op basis van feiten en vanuit de positie van de klanten van haar opdrachtgevers. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een mix van instrumenten zoals opleiding, advies en onderzoek.
Over DHS Informatisering
DHS Informatisering is een vooraanstaande leverancier van ICT-oplossingen. De activiteiten van DHS Informatisering richten zich op advisering, ontwerp, levering, implementatie en het onderhouden van netwerken en training van medewerkers van haar relaties. De visie en strategische doelstellingen van de relaties vormen de grondslag voor de oplossingen. Het uitgebreide dienstenpakket varieert van consultancy, service en training tot de volledige nazorg van de automatisering. Hiermee onderscheidt DHS Informatisering zich binnen de automatiseringsbranche van andere partijen. DHS Informatisering richt zich op de volgende marktsegmenten: lokale overheid, gezondheidszorg, educatie en handel, industrie en dienstverlening. Voor meer informatie kunt u terecht op www.dhs.nl.
Voor meer informatie:
Performance Quest
Jan Willem Mulder
Tel.: 073 – 6426481
E-mail: info@performancequest.nl
DHS Informatisering
Hans van Os
Tel.: 0412 – 653 800
E-mail: hos@dhs.nl