17 november 2004 - Netlink, specialist in netwerkdiensten, constateert een steeds groter wordend takenpakket bij netwerkbeheerders. Bedrijven werken met een toenemend aantal netwerkcomponenten, systemen en toepassingen en moeten met hetzelfde aantal mensen meer en vooral op een hoger niveau beheren. Het beheren van een netwerk wordt daarmee steeds complexer, terwijl de gebruikers veeleisender zijn geworden.
“De cockpit van de systeembeheerder wordt langzamerhand zo groot dat het overzicht totaal verloren is gegaan,” zegt Hans Snel, verantwoordelijk voor de netwerkmanagement-activiteiten bij Netlink. “Dit betekent dat de netwerkbeheerder een bredere kennis moet hebben om het netwerk op de juiste manier te kunnen beheren. Maar nog veel belangrijker: bedrijven kunnen met het automatiseren van het beheer hun doel veel eerder bereiken en het beheer op een aanzienlijk hoger niveau tillen.”
Volgens Netlink is het grootste probleem dat er vaak een allegaartje van verschillende beheertools gebruikt worden, terwijl het zicht op de keten nog altijd ontbreekt. Men weet vaak niet waar het probleem zit en gaat daarom alle mogelijke oorzaken na om de kern van het probleem te achterhalen. De doorlooptijd van het opsporen van een probleem neemt gemiddeld meer dan 8 uur in beslag. Verder blijkt uit onderzoek dat 80% van de netwerkproblemen niet eens netwerkproblemen blijken te zijn! Vaak ontbreekt ook het zicht op de beschikbaarheid en prestaties van de applicaties en op de ontwikkelingen in het netwerk. Hierdoor blijft het lastig te beoordelen of klachten van gebruikers gegrond zijn of dat het humeur de boosdoener is.
Bedrijven worden steeds afhankelijker van hun netwerkinfrastructuur. Met de opkomst van VoIP bijvoorbeeld neemt het belang van beheer toe. Als het netwerk niet of slecht beschikbaar is, is VoIP-communicatie niet eens meer mogelijk. Daarnaast moet een relatief klein aantal beheerders de steeds complexer wordende infrastructuur op een hoog niveau beheren. Dat werkt niet als zij overwegend bezig zijn met het oplossen van allerlei kleinigheden en het zoeken naar problemen die er niet zijn. Hierdoor blijft er geen tijd over om echte problemen vóór te zijn. Systeembeheer zal sterk vereenvoudigd moeten worden, bedrijven moeten meer pro-actief dan reactief kunnen werken, met minder beheerders.
Volgens Snel zal de beschikbaarheid niet gegarandeerd worden door extra beheerders in te zetten. “Het is kostbaar en het levert meestal niets op. Een aantal jaren geleden schoten detacheringbedrijven als paddestoelen uit de grond, maar verdwenen ook weer snel toen het wat minder ging. Nu de economie hier en daar tekenen van herstel vertoont maakt men mogelijk dezelfde fout door opnieuw externe specialisten in te huren. Veel beter kunnen bedrijven echter investeren in een oplossing die zicht geeft op de prestaties en beschikbaarheid van het netwerk, de serversystemen en de applicaties ‘end-to-end’. Op die manier kan pro-actief gereageerd worden, wat de beschikbaarheid ten goede zal komen.”
Op 18 november aanstaande zal Netlink aanwezig zijn op het Tooling Event (stand 32) 2004, in het NBC te Nieuwegein, alwaar Hans Snel een presentatie zal verzorgen over End-to-End Performance Management. In deze presentatie zal aandacht worden geschonken aan hoe bedrijven de beschikbaarheid en de beheersbaarheid van het netwerk kunnen vergroten.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Netlink
Netlink is sinds 1993 actief op de Nederlandse markt en gespecialiseerd in de advisering, levering, implementatie, beheer en het onderhoud van hoogwaardige en betrouwbare netwerk, -storage-, beveiliging- en IP-telefonie infrastructuren alsmede innovatieve netwerkmanagement-oplossingen. Netlink mag de meest vooraanstaande organisaties en instellingen in Nederland tot haar klantenkring rekenen. Het bedrijf zoekt altijd naar mogelijkheden om de beschikbaarheid en beheersbaarheid van het netwerk te verhogen en de total-cost-of-ownership te verlagen. Bovendien heeft Netlink gedegen kennis van technische oplossingen. Zij werkt hiervoor samen met gerenommeerde partners. Zo is het bedrijf o.a. gecertificeerd als Cisco Silver Partner, Nortel Gold Partner, Lucent Business Partner, HP Networking Partner, Check Point Value Added Solution Partner en Trend Micro Premium Partner.
Sinds 2004 maakt Netlink onderdeel uit van Axians. Axians is, met ruim 950 medewerkers, 45 vestigingen en een omzet van 135 miljoen Euro, één van de grootste en meest toonaangevende netwerkintegrators in Europa. Axians maakt onderdeel uit van de divisie Vinci Energies als onderdeel van het Vinci concern welke meer dan honderd jaar bestaat, een jaaromzet heeft van 18.3 Miljard Euro en met ruim 127.000 medewerkers wereldwijd vertegenwoordigd is. Als onderdeel van de Axians-groep kan Netlink haar relaties in een groot deel van Europa hetzelfde hoge serviceniveau bieden dat ze in Nederland van Netlink gewend zijn.
Voor meer informatie over Netlink, kunt u een bezoek brengen aan de website: www.netlink.nl.