Schiphol-Rijk, 11 december 2003 - Unisys is door de ING Groep gecontracteerd voor het ontwerpen, bouwen en implementeren van een innovatieve oplossing op het gebied van schadeverzekeringen. De nieuwe oplossing moet het polisbeheer en de gerelateerde processen sterk verbeteren en de kostenefficiëntie drastisch verhogen.
"Door samen te werken met Unisys kunnen we een gemeenschappelijke bedrijfs- en technologische architectuur vaststellen voor onze productlijn van schadeverzekeringen. Deze architectuur helpt bij het verlagen van onze kosten, het beperken van de risico's en het competitiever benaderen van nieuwe en bestaande markten", zegt Age Miedema, Chief Operations Officer van de Europese verzekeringsactiviteiten van ING. "We verwachten hierdoor bestaande en nieuwe producten sneller op de markt te kunnen brengen en tegelijkertijd de dienstverlening aan klanten en distributiepartners verder te verbeteren."
De nieuwe oplossing zal vier retail-productlijnen van ING in Europa ondersteunen: particuliere autoverzekeringen, aansprakelijkheidsverzekeringen, brandverzekeringen en reisverzekeringen. De overeenkomst met Unisys voorziet tevens in een licentie op de blueprint voor deze schadeverzekeringen, die onderdeel is van een familie van oplossingen die in juni 2003 werd gelanceerd. Deze oplossingen - Unisys Business Blueprinting genoemd - zijn onderdeel van een geïntegreerde consulting-, ontwikkelings- en leveringsstrategie waarbij door middel van digitale modellen bedrijfsprocessen gekoppeld worden aan de software en systemen die deze processen ondersteunen. Door gemeenschappelijke bedrijfs- en technologieprocessen in kaart te brengen en vervolgens te modelleren, helpt Unisys ING bij het identificeren van vaste patronen en trends in de bedrijfsvoering. Daarmee kan ING zijn strategische besluitvorming over meerdere productlijnen uitstrekken en zo de operationele efficiëntie en kosteneffectiviteit vergroten. Unisys zal de nieuwe oplossing ontwikkelen en leveren door deze te integreren in de eigen financial services-architectuur van ING.
Voortbouwen op eerder succes
Met de nieuwe oplossing bouwen Unisys en ING voort op een eerder afgesloten contract waarbij een soortgelijke oplossing voor levensverzekeringen en pensioenen is ontwikkeld. De nieuwe schadeoplossing maakt zoveel mogelijk gebruik van reeds gemodelleerde processen en componenten, waardoor zowel ING als Unisys profiteren van eerdere investeringen.
"Ons succes binnen ING onderstreept de waarde van het concept van hergebruik en standaardisatie dat essentieel is voor de Unisys Business Blueprinting-strategie", zegt Peter van der Vlis, Directeur Financial Services Europe North van Unisys. "We zijn blij om opnieuw samen te mogen werken met deze vooraanstaande wereldwijde financiële dienstverlener bij het ontwikkelen van een innovatieve oplossing voor de verzekeringsbranche."
"Het krachtige streven van ING om kosten terug te dringen door de operationele activiteiten te transformeren, maakt het bedrijf tot de meest toonaangevende verzekeraar in Europa", zegt Adam Hill, analist voor financial services-technologie bij Datamonitor. "Door gebruik te maken van Unisys Business Blueprinting bereikt ING een hoger niveau van technologische homogeniteit in de back-office en speelt het bedrijf in op de eisen van volledige procestransformatie en flexibelere implementatie. Unisys heeft door deze vervolgovereenkomst bevestigd dat het bedrijf een grote speler wordt op het gebied van bedrijfstransformatie in de markt voor financiële dienstverlening."
Unisys Business Blueprinting biedt klanten de mogelijkheid om de effecten van strategische veranderingen op de technologische infrastructuur én op het bedrijf zelf te visualiseren. Dat stelt ondernemingen in staat om snel nieuwe bedrijfsstructuren samen te stellen - nieuw in termen van mensen, processen en technologie - en om voorbereid te zijn op veranderingen in de markt, de organisatie of de technologie. Unisys past deze benadering toe in bedrijfskritische omgevingen met hoge transactievolumes, zoals het bankwezen en de verzekeringsbranche.
ING Groep
De ING Groep is een wereldwijde financiële dienstverlener die bank- en verzekeringsproducten levert aan meer dan 60 miljoen particulieren en aan bedrijven en institutionele klanten in 60 landen. Bij ING werken ruim 115.000 mensen. ING omvat een breed spectrum aan bedrijven die hun klanten in toenemende mate onder het ING-merk van dienst zijn. Meer informatie is beschikbaar op www.ing.com.
Over Unisys
Unisys is wereldwijd actief in diensten en oplossingen op het gebied van informatietechnologie. De Unisys-medewerkers combineren expertise in consulting, systeemintegratie, outsourcing, infrastructuur en servertechnologie met gedetailleerde kennis van de markt en gedrevenheid. Zo helpen zij klanten in meer dan 100 landen met het snel en efficiënt bereiken van concurrentievoordeel. Meer informatie is beschikbaar op www.unisys.com.
Voor meer informatie:
Marielle Custers-Giezeman
External Communications Manager
Unisys Nederland N.V.
Telefoon +31 (0)20 5267515
E-mail: marielle.custers@unisys.com