Bunnik, 24 november 2003 – Group1 Software kondigt DOC1 Series 5 aan, de nieuwste release van DOC1, marktleider op het gebied van Customer Communication Management. Document Dialog introduceert dit nieuwe product, wat gezien wordt als de nieuwe generatie in oplossingen voor klantcommunicatie, in de Benelux. DOC1 Series 5 is het enige geïntegreerde systeem dat alle aspecten van kritische bedrijfsdocumenten beheert, van externe data en contentcreatie tot aan distributie naar meerdere kanalen en webgebaseerde dienstverlening. DOC1 Series 5 is samengesteld uit meerdere modules die individueel of als onderdeel van een totale communicatiebeheer-oplossing ingezet kunnen worden. Deze release introduceert belangrijke verbeteringen in zowel de opmaak als het beheer van elektronische documenten.
“Er is een ontwikkeltijd van twee jaar vooraf gegaan aan deze DOC1 Series 5. Hierin hebben we gestreefd naar het enerzijds bieden van een oplossing waarmee ondernemingen zich kunnen heroriënteren op de wijze waarop ze met klanten willen communiceren”, aldus Alan Slater, president van de DOC1-divisie van Group1. “Anderzijds willen we een technologieplatform bieden wat continu uitgebreid kan worden en kan meegroeien met organisaties. Deze release is dan ook een substantiële stap voorwaarts voor onze meer dan 600 DOC1-klanten en de marktsegmenten die we bedienen.”
De documentcompositiemodules van DOC1 Series 5 zijn voorzien van nieuwe role-based user interfaces en bieden daarmee de juiste grafische user interface voor zowel de gebruikers als de betreffende taak. Business users kunnen direct aan de slag met een interface in tekstverwerkingstijl.
Applicatieontwikkelaars kunnen snel complexe, transactiedocumenten creëren met de nieuwe power objects zoals transactietabellen. Alle content wordt opgeslagen in een industriestandaard relationele database waarmee werken in gedistribueerde groepen, beveiliging en herbruikbaarheid van content voor de gehele organisatie geoptimaliseerd wordt.
De nieuwe Series 5 centraliseert alle gebruikersadministratie, informatie en specifieke taakgerelateerde benodigdheden. Zo is er bijvoorbeeld een Quark-uitbreiding waarmee gebruikers heel gemakkelijk Quark-documenten in de DOC1-documentopmaakomgeving kunnen integreren.
DOC1 Series 5 voorziet tevens in het sneller genereren en samenstellen van meerdere outputformaten zoals AFP en PDF in één enkele productierun.
De compositiecomponenten zijn .NET gebaseerd, om ongeëvenaarde prestaties te bieden in schaalbaarheid en connectiviteit voor gedistribueerde omgevingen. Deze basis biedt Group 1 de gelegenheid om sneller nieuwe functionaliteit uit te gaan brengen en de support voor het aantal outputdevices te gaan uitbreiden.
De recentelijk aangekochte Sagent Data Flow-technologie biedt nieuwe data-integratiefunctionaliteit, het is mogelijk om een connectie te maken naar elke databron onafhankelijk van locatie of complexiteit. Verbeteringen op dit gebied bestaan uit ‘multiple database-input’ waarmee de productie van geconsolideerde facturen of berichtgevingen veel simpeler geworden is. Gebruikers hebben een directe read/write toegang tot marketingcampagnebeheer, enterprise content management (ECM), enterprise resource planning (ERP), CRM en andere belangrijke businessapplicaties. Tevens is er een grote flexibiliteit in het gebruik van data, de mogelijkheid om gemakkelijk gepersonaliseerde documenten aan te maken waarbij allerlei verschillende databronnen gebruikt worden, zonder dat daardoor de onderliggende lay-out en design van het document wijzigt.
Er zijn tevens verbeteringen aangebracht in de ondersteuning van DOC1- en niet-DOC1-documenten door de electronic document management (EDM) modules. DOC1 biedt nu een visual mark-up tool om ook voor documenten die niet in DOC1 aangemaakt zijn, de printstromen te beheren en data uit Metacode, AFP en line data formaten opnieuw te gebruiken in een XML-formaat. Een nieuw webdesign tool en een application programming interface (API) set laat gebruikers snel en gemakkelijk websites aanpassen voor elektronische presentatie en betalingsmogelijkheden. De nieuwe module DOC1 Query zorgt voor informatie ter ondersteuning van zakelijke beslissingen en creëert ad hoc rapportage uit hardcopy output. Deze informatie was voorheen slechts beschikbaar in uitgeprinte vorm en daarom niet bruikbaar voor bijvoorbeeld business intelligence-processen.
Document Dialog zal de introductie van DOC1 Series 5 in Nederland ondersteunen met een introductie seminar dat begin volgend jaar plaatsvindt. De DOC1-klanten van Document Dialog worden binnen het bestaande servicecontract kosteloos gemigreerd naar DOC1 Series 5.
Over Group 1
Group 1 Software (Nasdaq:GSOF) biedt oplossingen waarmee meer dan 3000 organisaties wereldwijd de waarde van klantinformatie en andere data maximaliseren. Group 1 biedt marktleidende technologieën waarmee ondernemingen corporate data verrijken, gepersonaliseerde klantcommunicatie onderhouden en informatie van de gehele onderneming integreren en distribueren. Deze technologieën zijn een essentieel onderdeel van enterprise-applicaties zoals CRM, ERP en Business Intelligence-systemen. Group 1 is opgericht in 1982, het hoofdkantoor staat in Lanham, Maryland, USA. Group 1 heeft kantoren in de UK, USA en Canada en in Nederland, Italië, Duitsland, Scandinavië, Latijns-Amerika, Azië en Australië, Voor meer informatie bezoek www.g1.com.
Over Document Dialog
Document Dialog richt zich op het document in de organisatie. Document Dialog heeft zich ontwikkeld tot de Europese organisatie met kennis en ervaring op het gebied van creatie, compositie, formattering, archivering en distributie van documenten. Consultancy, het leveren van Document Tools, Professional Services en Trainingen zijn de vier hoofdactiviteiten. Het zelf ontwikkelde Document Model met de drie hoofdfuncties Creatie, Management en Presentatie is de grondslag van iedere aanpak. Document Dialog vertegenwoordigt toonaangevende internationale leveranciers van documentsoftware. De klanten van Document Dialog zijn documentintensieve organisaties als banken, verzekeringsmaatschappijen, uitgeverijen, energiebedrijven, telefoonmaatschappijen en creditcardorganisaties. Het hoofdkantoor van Document Dialog is gevestigd in Nederland (Bunnik). Daarnaast zijn er vestigingen in België, Duitsland en Zwitserland. Meer informatie over Document Dialog is te vinden op www.documentdialog.nl
Noot voor de redactie: voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met:
Karine Copier, Telefoon +31 (0)30 - 656 61 49, karine.copier@documentdialog.nl