Utrecht, 24 september 2003. In het kader van de aangepaste strategie - gericht op ICT met gegarandeerd rendement - startte de Caesar Groep in 2001 met een experiment in Bulgarije. Daar is een 'ICT projectenfabriek' opgezet. De achterliggende gedachte is dat overcapaciteit nodig is om te garanderen dat Caesar-klanten altijd bediend worden. Ook als op de ICT markt weer schaarste ontstaat. Gezien de lagere kosten vindt Caesar het verantwoord om in Bulgarije die overcapaciteit te creëren. Daar kunnen projecten en componenten tegen 50% van de kosten ontwikkeld worden. De komende maand vindt de evaluatie plaats.
In 2001 startte de Caesar Groep een onderzoek naar de mogelijkheden om kosten van softwareontwikkeling te verlagen. Uiteraard is standaardisatie daarbij van belang; voor software op maat was het zaak de arbeidskosten te verlagen. Uitbesteding naar lage lonen landen lag voor de hand. De Caesar Groep startte in december 2001 in samenwerking met Senter een 'ICT projectenfabriek' in Varna, Bulgarije. Zo krijgt Caesar ervaring met uitbesteding van (delen van) projecten aan buitenlandse softwareontwikkelaars, om zo een verantwoorde overcapaciteit te realiseren. De Caesar Groep werkt hiervoor samen met het Bulgaarse bedrijf Black Sea Consulting en het Nederlandse bedrijf Larive.
Status
Inmiddels werken in Bulgarije 20 softwareontwikkelaars, die door de Caesar Groep zijn opgeleid in de 4GL/ RDBMS Progress en in de Microsoft .Net omgeving. Vier bescheiden softwareprojecten zijn afgerond, de vijfde is in de slotfase. De projecten zijn alle interne Caesar projecten. Leon Smeets, manager resourceplanning Caesar en belast met de coördinatie van de projectenfabriek: 'De ervaringen tot nu toe zijn veelbelovend. Het kennisniveau van ICT van de Bulgaren is hoog en men wil zich graag ontwikkelen.Opvallend waren de cultuurverschillen. In Bulgarije heeft men moeite met nee zeggen en tegenspreken, wat miscommunicatie in de hand werkt'. Het project wordt vanuit Nederland beheerd. Van de eerste projecten werd de planning niet gehaald, dit is wel het geval bij het
laatste project.
19)'Software fabriek'
In Bulgarije hanteert men een nieuwe werkwijze voor softwareontwikkeling, die de interne naam 'Software fabriek' draagt. Bij deze werkwijze staat de afgesproken performanceverbetering voor een opdrachtgever centraal.
Daarnaast is de kwaliteit gegarandeerd (o.a. doordat programmatuur altijd automatisch getest wordt en er altijd een werkende productieversie van de applicatie is) en worden kosten niet overschreden (snelle software-ontwikkeling door Software Accelerator).
Evaluatie: klantgerichter
De evaluatie van de projectenfabriek in Bulgarije vindt volgende maand plaats. De ervaringen tot nu toe zijn zeer positief. 'Wanneer de 'Software fabriek' geperfectioneerd is, zijn we prima in staat delen van projecten voor klanten in Bulgarije te ontwikkelen.Tegen lagere kosten hebben we dan een stuk overcapaciteit gerealiseerd waardoor we altijd snel kunnen inspelen op vragen en problemen van klanten' aldus Michel Stijlen, lid van het Caesar managementteam. In de toekomst verwacht de Caesar Groep niet alleen klantspecifieke software, maar ook standaardcomponenten in Bulgarije te ontwikkelen. Besprekingen met lokale partners voor een joint venture zijn gaande.
De Caesar Groep
De Caesar Groep is in 1993 opgericht en gevestigd in Utrecht. Dit ICT-bedrijf bestaat uit zelfstandige business units, elk met een eigen specialisme. Er werken ca. 350 medewerkers. Het gemeenschappelijk element is de strategie van operational excellence: 'het optimaliseren van de bedrijfsprocessen met als doel het aanbieden van een niet te evenaren combinatie van kwaliteit, prijs en duidelijkheid'. Deze strategie wordt in 2003 herzien. De Caesar Groep besteedt veel aandacht aan kwaliteit, personeelsbeleid en groei. In 2002 behaalde de Caesar Groep een bruto toegevoegde waarde 22.797 mille Euro en bedroeg het bedrijfsresultaat 114 mille Euro.