ICT ondernemingen in Nederland zijn zelf zwak in het management van hun informatiestromen. Dat is ook de kernactiviteit die zij hun klanten verkopen. Uit nieuw onderzoek van AME Research blijkt dat 42 van de 50 onderzochte ICT bedrijven eigen informatiestromen zo onvoldoende beheren dat zij geen marktconform rendement kunnen behalen.
De bedrijven hebben meer dan 100.000 werknemers. De conclusie heeft gevolgen voor werkgelegenheid, brutolonen en andere arbeidsvoorwaarden omdat aandeelhouders, beleggers en investeerders rendement verlangen dat conform is aan de wereldmarkt.
Het onderzoek richt zich op de zogeheten informatieproductiviteit in de Nederlandse ICT industrie. Het meet de productiviteit van informatiestromen. De kosten ervan worden uitgedrukt in personeelskosten en overige kosten. Deze informatiekosten worden uitgedrukt in een percentage van de Economisch Toegevoegde Waarde. Deze is voor de ICT industrie gesteld op 12% rendement op het totale vermogen, een in de VS voor ICT gangbare norm. Wanneer de informatieproductiviteit hoger is dan nul worden informatiestromen effectief beheerd. Is het percentage negatief dan deugt het informatiemanagement uit rendementsoogpunt niet.
De overgrote meerderheid van de ICT ondernemingen worstelt met negatieve informatieproductiviteit en wil deze verbeteren om de winstgevendheid te verhogen. Daarom zullen deze ondernemingen ernaar streven naar een lagere bruto loonsom en meer op omzet gerichte discipline bij werken. Dit geldt, aldus het onderzoek, niet alleen voor kleine, middelgrote en grote bedrijven in de ICT industrie, maar ook voor concerns zoals Philips en Unilever, welke eveneens een negatieve informatieproductiviteit kennen.
Uit het onderzoek blijkt dat Infotheek Groep N.V. al drie jaar lang met kop en schouder aan kop loopt en wel een positieve informatieproductiviteit neerzet. Daarom roept AME Research deze onderneming uit tot ICT Onderneming van het Jaar 2003.
De rapportage is verkrijgbaar op de website van AME Research.
Over AME Research BV - www.ame.nl - AME Research BV verricht fundamenteel financieel onderzoek naar ICT ondernemingen en markten.