FileNet, de toonaangevende leverancier van Enterprise Content Management (ECM) oplossingen, heeft Frank Driessen aangesteld als Account Manager voor de bancaire en financiële dienstverlening. Daarnaast wordt hij tevens Global Account Manager voor de ING Groep.
Driessen zal zich in zijn functie van Account Manager vooral gaan bezighouden met het versterken van FileNet's klantrelaties binnen de bancaire- en financiële dienstverlening. Daarnaast zal hij ook intensief gaan samenwerken met verschillende partners en klanten om tot de beste strategie te komen voor het uitbouwen van bestaande implementaties.
"FileNet's klantenbestand bestaat uit vele grote bancaire- en financiële dienstverleningsorganisaties," zei Frank Driessen. "In de huidige economische omstandigheden moet een goede balans gevonden worden tussen het verhogen van de toegevoegde waarde en het maximaliseren van klanttevredenheid als absolute must enerzijds en kostenbeheersing anderzijds."
"Ik ben verheugd dat we wederom ons personeelsbestand kunnen uitbreiden," zei Dan van Deursen, county manager Benelux van FileNET. "Om concurrentievoordeel te behalen, in een sterk gereguleerde bancaire- en financiële markt, is de implementatie van effectieve en efficiënte processen noodzakelijk voor het maken van snelle en accurate beslissingen. Met de aanstelling van Frank Driesen kunnen we onze klanten helpen hun concurrentievoordelen nog verder te vergroten."
Voordat Driessen bij FileNET in dienst trad, heeft hij als Country Manager Benelux gewerkt voor Accelio, een producent van software om elektronische formulieren mee te maken. Bij Accelio is Driessen onder andere verantwoordelijk geweest voor het dagelijks aansturen van het Benelux verkoopteam en het opbouwen van het partnerkanaal. Voordat hij bij Accelio in dienst trad was hij als Sales en Account Manager werkzaam bij Banctec Nederland.