Den Haag, 29 september 2025 – Steeds meer mkb-ondernemers krijgen te maken met personeelstekort, blijkt uit de jaarlijkse Werkgevers Enquête Arbeid van TNO. De meeste werkgevers die personeelskrapte ervaren of verwachten, gaan ervan uit dat ze de krapte kunnen verminderen. Zo ziet 44% leren en ontwikkelen als een van de manieren om het personeelstekort aan te pakken. Dat leren al op de werkvloer kan beginnen, bewijst de overheidscampagne ‘Vandaag geleerd vandaag gedaan’.
40% van de kleine mkb’ers had in 2024 te maken met een tekort aan personeel. Nog eens 27% verwacht er komende twee jaar mee te maken te krijgen. Onder mkb-bedrijven met 100 of meer medewerkers is de situatie nog urgenter: daar heeft de helft nu al te weinig personeel.
“Mkb’ers die hun personeelstekort willen oplossen, doen er goed aan leren op de werkvloer te stimuleren”, zegt Linda Koopmans, onderzoeker van TNO. “Want door ruimte te bieden voor leren en ontwikkelen, kan je bedrijf flexibel blijven inspelen op veranderingen, groeit het innovatievermogen en gaat het werk vaak efficiënter. Bovendien zijn werknemers die leren op de werkvloer vaak tevredener met hun baan en zijn ze meer betrokken bij het bedrijf. En hoewel leren op de werkvloer het personeelstekort niet zal oplossen, kan het wel een deel van de oplossing zijn.”
Met deze tips kan iedereen een begin maken met leren op de werkvloer.
- Steun medewerkers bij ontwikkeling
Motiveer en coach medewerkers bij het ontwikkelen van kennis en vaardigheden. Leidinggevenden spelen hierin een belangrijke rol. Misschien betekent dit ook dat de leidinggevenden binnen jouw organisatie een training nodig hebben om een goede coach te zijn.
- Veranker evaluatiemomenten
Bij veel bedrijven is evalueren een onderdeel van het werk. Is evalueren nog niet ingebed in je organisatie? Zorg dan voor vaste momenten om te bespreken wat goed gaat en wat beter kan. Dat kan in een één-op-één gesprek of in teamverband tijdens een vast moment. Probeer deze gesprekken positief in te steken.
- Leg kennis vast
Laat medewerkers kennis en ervaringen vastleggen. Bijvoorbeeld in een kennisbank, inwerksysteem of werkhandboek. Zo wisselen ze onderling kennis uit én gaat de kennis niet verloren.
- Omarm het delen van kennis
Organiseer momenten om actief ervaringen met elkaar te delen. Zoals in een teamoverleg of kennissessie.
- Blijf op de hoogte van ontwikkelingen buiten de organisatie
Houd de ontwikkelingen bij. En bedenk hoe de organisatie op die ontwikkelingen kan reageren. Houd medewerkers op de hoogte van deze ontwikkelingen via een nieuwsbrief, vergaderingen of het intranet. Eventueel kun je ook experts van buiten de eigen organisatie uitnodigen om kennis te delen.
“Voor mij is leren geen los project, maar iets dat bij onze manier van werken hoort”
Bij Ruiter Machinefabriek is vakmanschap onlosmakelijk verbonden met ontwikkeling. Die leercultuur zorgt ervoor dat medewerkers zich blijven ontwikkelen én zich aan het bedrijf verbonden voelen. “Juist omdat ik zelf elke dag nog leer, gun ik dat mijn mensen ook. Door verantwoordelijkheid te geven, samen met ontwikkelcoaches te werken en steeds te vragen wat er nú nodig is, maken we van leren een continu proces. Dat zorgt ervoor dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen én dat ze zich verbonden voelen met het bedrijf. Het is de basis waardoor mensen hier graag werken en blijven,” aldus directeur Erik Ruiter.
Zelf aan de slag? Dat levert aardig wat op
Op de website
www.mijnleercultuur.nl van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid ga je zelf aan de slag. Doe bijvoorbeeld de Quickscan om een beeld te krijgen hoe het gesteld is met leren en ontwikkelen binnen jouw bedrijf. En download de toolkit voor inspiratie en praktische tips van andere mkb’ers.
De website, Quickscan en toolkit zijn onderdeel van de campagne ‘Leren op de werkvloer levert aardig wat op’ van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Hiermee wil het ministerie mkb’ers ondersteunen om leren en ontwikkelen op het werk te stimuleren.