Verschillende trends beheersen de retail-agenda in 2017. Cognizant licht de belangrijkste drie toe.
1. Babyboomers
De babyboomer wordt voor veel bedrijven de belangrijkste klant in de komende jaren, maar dan moeten bedrijven hun kansen wel leren herkennen. Babyboomers – de generatie geboren tussen 1946 en 1964 – vormen in de westerse wereld de grootste generatiegro..
lees verder