07 april 2025, Aalsmeer – The Caring Company lanceert vandaag het Contact Framework: een methode die mkb-bedrijven helpt om hun klantcontact toekomstbestendig in te richten.
Het Contact Framework is ontwikkeld door Cynthia Mak, oprichter van The Caring Company. Het framework geeft mkb-ondernemingen inzicht in hun ambities als het gaat om klantenservice en vertaalt deze naar concrete keuzes voor de inrichting van het klantc..
lees verder