PERSBERICHT AANLEVEREN
Volg ons op twitter
2522 volgen @ICTberichten
IT BEDRIJVEN
IT PR-BUREAUS
ZOEKEN
Inloggen
Deel dit nu
Datum:
vrijdag 27 sep 2019 16:35
(2 jaar en 165 dagen geleden)
Bedrijf:
De Reputatiefabriek
83% van de consumenten is bereid om persoonlijke data te delen in ruil voor juist gepersonaliseerde aanbiedingen
Amsterdam, 27 september 2019 - Personalisatie in digitale marketing is een must. Uit onderzoek van de
Reputatiefabriek
blijkt namelijk dat 86% van de consumenten aangeeft dat het personaliseren van advertenties impact heeft op hun online aankoop. Bovendien zegt 78% van de klanten terug te keren naar een website als zij gepersonaliseerde acties aanbieden. Aan dit onderzoek hebben 1028 respondenten deelgenomen.
Personalisatie
Het personaliseren van advertenties heeft positieve effecten. Zo zegt 44% van de consumenten dat zij door personalisatie een herhaalaankoop zouden doen, 33% zou aan vrienden en familie vertellen over het product of de dienst en 32% zou een positieve review plaatsen. 80% wil ook content blijven ontvangen na een aankoop. Als bedrijven geen moeite doen om persoonlijk contact te onderhouden na een aankoop, neigt 52% van consumenten al snel weer naar een ander merk.
Opvallend is dat 31% van de consumenten aangeeft meer gepersonaliseerde online-koopervaringen te willen. Zij zijn zelfs bereid om 16% meer te betalen voor producten of diensten als zij weten dat zij online een goede klantervaring zullen krijgen, inclusief gepersonaliseerde aanbiedingen.
Gevaar gepersonaliseerde content
Ondanks de sterke behoefte van consumenten aan gepersonaliseerde content moeten marketeers wel oppassen en op een juiste manier personaliseren. Consumenten hebben namelijk ook grenzen. 74% van de consumenten raakt gefrustreerd door content die niets te maken heeft met hun interesses en 63% van de consumenten geeft aan geen aankopen meer te doen bij bepaalde merken vanwege slechte personalisatie-ervaringen. 44% geeft aan het vervelend te vinden als een campagne hen (overdreven) lang blijft benaderen. 41% raakt ook geïrriteerd als het merk hen als koper behandelt, in plaats van een individu.
Tips juiste personalisatie
Hoe zorg je er dan voor dat je als bedrijf niet de mist in gaat door personalisatie? 92% geeft aan dat merken hun personalisatie als verhalen moeten laten aanvoelen in plaats van als advertenties. 68% heeft behoefte aan informatieve en educatieve campagnes. Daarentegen zegt 17% gevoeliger te zijn voor entertainment. 71% van de klanten zou het waarderen als hun trouw zou worden beloond, maar 36% vindt dat dat ook daadwerkelijk gebeurt. 64% van de klanten zou wel eens positief verrast willen worden door hun favoriete merken.
Daarnaast geeft 83% van de consumenten aan bereid te zijn om hun persoonlijke data te delen in ruil voor de juiste gepersonaliseerde aanbiedingen, mits ze controle hebben over wat er wanneer, waarvoor, door wie en hoe lang wordt opgeslagen. 52% zou persoonlijke data delen voor directe productaanbevelingen. Let wel op: 69% geeft aan dat transparantie over het gebruik van persoonlijke gegevens van cruciaal belang is voor het opbouwen van vertrouwen met een merk.
Over Reputatiefabriek
Zoekmachine optimalisatie en content marketingbureau De Reputatiefabriek heeft afgelopen week de resultaten van dit onderzoek gepubliceerd op www.reputatiefabriek.nl. De Reputatiefabriek is een innovatief en snelgroeiend bureau waar zij klanten helpen om hun online reputatie te verbeteren met behulp van zoekmachine optimalisatie en content marketing. Zij richten zich op het samenwerken met andere onlinemarketingbureaus die hen inhuren als specialist op dit gebied.
Tags
Onderzoek x 1438
Personalisatie x 8
Persoonlijke data x 2
Gerelateerde berichten
Driekwart jongeren vindt werkgever verantwoordelijk voor de gezondheid van medewerkers
COVID-19-pandemie maakt belang van Smart City-initiatieven duidelijk
Nederlanders zeer kwetsbaar voor datalekken
Onderzoek NTT: connected consumenten verwachten hyper-gepersonaliseerde experience, maar organisaties spelen hier traag op in
2020 wordt het jaar van gepersonaliseerd entertainment
Genesys introduceert Experience as a Service voor echte personalisatie
Veilige toegang tot persoonlijke zorgdata dankzij PGO koppelpunt met diverse zorgsystemen op basis van MedMij
Laatste van De Reputatiefabriek
Heeft de consument wel behoefte aan spraaktechnologie?
83% van de consumenten is bereid om persoonlijke data te delen in ruil voor juist gepersonaliseerde aanbiedingen
40% van de werknemers vindt zijn/haar baan niet zinvol
dinsdag 13 april 2021
SAP benoemt Rojo Consultancy als exclusieve OEM-partner voor de levering van cloud adapters en content
FUJIFILM en Valid Managed Services hernieuwen hun samenwerking
SurveyMonkey lanceert AI-oplossingen voor merk- en branchemonitoring voor flexibeler marktonderzoek
De kracht van SMS voor het IJsselland Ziekenhuis
Schneider Electric lanceert de meest compacte driefase-UPS in zijn categorie: Galaxy VL
NorthC Datacenters breidt uit in Zuid-Holland
Mendix: de volgende stap in procesautomatisering is ‘hyperautomatisering’
Sentia nieuwe cloudpartner SURF voor IaaS-diensten
RS Components kiest Orange Business Services als exclusieve managed service provider om de zakelijke flexibiliteit wereldwijd te verbeteren
Robots, cloud en dienstverlening op afstand: echte waarde ligt in de totaalervaring
KnowBe4 Research presenteert onderzoeksrapport over Security Culture
Info Support behaalt Kubernetes on Microsoft Azure advanced specialization
Celonis lanceert nieuwe Execution Management innovaties
CyberArk introduceert aanvalstool om container-omgevingen te testen
De Clickdrive-app wil de ‘Independer’ worden in de rijschoolmarkt
12 april 2021
Algoritme van MusicInBrands verkocht aan Private investeerder
Driekwart jongeren vindt werkgever verantwoordelijk voor de gezondheid van medewerkers
Zyxel Nebula lanceert meest uitgebreide cloud-netwerkoplossing met firewall voor mkb
Digitale Binnenhof Academy van start!
Oracle helpt organisaties de werknemerservaring te verbeteren met Oracle Journeys
easyJet start online pilotenschool voor kinderen
ARAG integreert M-Files en Salesforce voor 360-graden klantbeeld
Marc Lelijveld als enige Nederlander door Microsoft erkend als ‘FastTrack Recognized Solution Architect’ voor Power BI
Visio en Zivver maken veilig mailen toegankelijk voor blinden en slechtzienden
Avaya benoemt Michiel Noordermeer tot Regional Sales Leader Benelux
Onderzoek: Marktleider Albert Heijn verliest rap aan reputatie door te zelfverzekerde houding
Forse stijging fraudemeldingen online shoppen
Archief per week
Terug naar home
Plaats persbericht
Geplaatst:
vrijdag 27 sep 2019 16:35
Verstreken tijd: 2 jaar en 165 dagen
De Reputatiefa.. contact
+31 20 8932311
info@reputatiefabriek.nl
www.reputatiefabriek.nl
De Reputatiefa.. sociaal
Spotlight
Luminis benoemt Peter Oskam tot directeur van Rotterdamse vestiging
Samenwerking Xperit en het CHE - een succesverhaal
Priemo, het duurzame alternatief!
Alcadis benoemd tot Value Added Distributeur van Teltonika Networks
Bergler Technology Radar 2021
Intus gecertificeerd voor ISO 9001
Naamswijziging: ICT-Partners en Camarate ICT gaan verder als NEXXT
Juist nu in deze tijd is partneren een goede keuze
Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd
Bitcoin koers en Stock 2 Flow uitgelegd
CBMK, Goorts + Coppens Advocaten en Recht Direct geven klap op strategische samenwerking
TPEX International sluit strategisch partnership met Securitas voor invulling van haar Smart Building Operations dienstverlening
Reflex Online ontwikkelt systeem voor toenemende thuiswerktrend
Blue Dragon laat je merk tot grote hoogte stijgen
Dynatos breidt activiteiten uit naar de DACH-regio met de opening van Dynatos Deutschland GmbH
Stop met bonnetjes bewaren als ondernemer
Medius stelt Huib Kruger aan als Sales Executive Eprocurement
Samenwerking Xperit en het CHE - een succesverhaal
Ontdek de belangrijkste IoT-ontwikkelingen tijdens de MCS ‘Smart Week of IoT’ van 20-23 april
Medius voor de 9e keer uitgeroepen tot Microsoft Gold Partner
PQR introduceert nieuwe dienst ‘Workspace Security as a Service’
Peoplez gaat samenwerken met Humanwave
Techone kondigt overname 12Connect aan
Product roadmap belangrijk in het ERP-selectieproces
Medius groeit met 49 procent in nieuwe sales en voltooit integratie Wax Digital
ERP geen stand-alone maar een platform
Komende jaren groot tekort aan personeelsplanners
Northwave in FT1000 voor 3e opeenvolgende jaar
FUJIFILM en Valid Managed Services hernieuwen hun samenwerking
SurveyMonkey lanceert AI-oplossingen voor merk- en branchemonitoring voor flexibeler marktonderzoek
Schneider Electric lanceert de meest compacte driefase-UPS in zijn categorie: Galaxy VL
NorthC Datacenters breidt uit in Zuid-Holland
Driekwart jongeren vindt werkgever verantwoordelijk voor de gezondheid van medewerkers
Zyxel Nebula lanceert meest uitgebreide cloud-netwerkoplossing met firewall voor mkb
Rotterdamse expediteurs-revolutie Shypple haalt Series A-investering binnen ter waarde van €7 miljoen
Winnaars APC Partner Awards bekendgemaakt
ORTEC en Protime gaan partnership aan
Nieuw onderzoek Pega onthult driestappenplan voor succesvolle implementatie van slimme automatisering
Slimmer grensbeheer geleverd door Thales voor Schengengebied en op Spaanse luchthavens
Waterstof raceteam studenten TU Delft verhuist IT-infrastructuur naar Greenhouse Datacenters
Unit4 lanceert ERPx
Zorgverlener Cordaan vergroot bedrijfsefficiëntie en -security met Extreme Networks