Hilversum, 20 december 2016 –
Synerg-e, de specialist in automatiseringsoplossingen voor de uitzendbranche, heeft de SaaS-oplossingen in de cloud van
Dutch Cloud gezet. Na een gedegen voorbereiding is de infrastructuur waarop de diverse oplossingen van 40 klanten draaien vanuit de 2 datacenters van Synerg-e in een bijna militaire operatie probleemloos overgegaan.
“Wij zijn al in 2000 begonnen om onze oplossingen online aan te bieden vanuit onze eigen hostingomgeving. Dat maakt dat we uitermate veel kennis van en ervaring hebben met de technische aspecten van cloud, SaaS en hosting. Omdat we ons willen concentreren op onze core business: het realiseren van de beste functionaliteit voor de uitzendbranche, hebben we besloten al onze niet-kernactiviteiten uit te besteden. Op basis van de kennis van zaken, de ervaring met de uitzendbranche en de goede communicatie hebben we onze hosting ondergebracht bij Dutch Cloud. Daar zijn we heel tevreden over.” Dat zegt Patrick Ligthart, Directeur Synerg-e. e-Matcher, het complete uitzendbureau in de cloud, is het vlaggenschip in het productportfolio. Deze webapplicatie omvat alle uitzendprocessen en handelt deze efficiënt af. De focus ligt op de frontoffice: op sales en op de kandidaten en uitzendkrachten. Backofficeprocessen zijn volledig geautomatiseerd. e-Matcher biedt veel managementinformatie, met real-time financiële en operationele informatie over de omzet, voortgang, forecast, acquisitie en de activiteiten van de medewerkers. Ook de kandidaten, uitzendkrachten en uitzendbureaus hebben via het webportal volledig inzicht in de voor hen relevante informatie. Externe vacatures kunnen met een paar muisklikken direct worden geïmporteerd in e-Matcher, waarna er direct gematched kan worden. Het mag duidelijk zijn dat de business van de uitzendbureaus die gebruik maken van e-Matcher volledig afhankelijk is van de cloud toepassing.
De cloudmigratie van e-Matcher en de andere service van Synerg-e was complex. Synerg-e werkt volgens het multi-tenant model, waarin elke afzonderlijke klant een eigen omgeving heeft, die hij verder op maat maakt. Dit brengt met zich mee dat geen enkele klantomgeving hetzelfde is en dat er veel koppelingen en integraties zijn met andere systemen. Zowel van de klant zelf – bijvoorbeeld voor telefonie, mail en website - als van derden. Immers, de kracht van Synerg-e ligt in de automatisering van complete bedrijfsprocessen en die strekken zich in de uitzendbranche uit over meerdere partijen, zoals de klant van de klant, de belastingdienst, het UWV etc. “Het gaat om de primaire bedrijfssystemen van de klant waar vaak vele honderden gebruikers en medewerkers interactie mee hebben. Dat mag niet haperen of corrupte gegevens bevatten. Best spannend. Het betekende testen, testen en nog eens testen. Dutch Cloud heeft ons heel goed geadviseerd.” De voorbereidingen voor de migratie zijn in de zomer van 2016 begonnen. Er is gewerkt op basis van door Dutch Cloud opgestelde, gedetailleerde roadmaps. Eind november is de migratie met succes afgerond.
Omdat er veel privacygevoelige gegevens van uitzendkrachten door de applicaties van Synerg-e en de datacenters van Dutch Cloud lopen, hebben beide bedrijven security en compliance bovenaan de agenda staan. “Net als bij ons zit security in het DNA van Dutch Cloud. De regelgeving en de eisen van de markt worden steeds strenger. Het is veel effectiever om in hechte samenwerking te optimaliseren. Dat gaat veel verder dan een certificaat hier of een audit daar. Je moet in staat zijn de buitenwereld heel transparant te laten zien wat je aan het doen bent. Ook wat compliance betreft zitten beide bedrijven op een lijn,” besluit Ligthart.
Over Synerg-e
Synerg-e is een softwarebedrijf met twee decennia aan ervaring als leverancier van HRM-pakketten. Sinds 1996 bouwt het bedrijf SaaS totaalpakketten voor de meest uitdagende administratieve omgeving van Nederland; de uitzendbranche.
Dit heeft geleid tot een zeer dynamisch pakket dat overweg kan met uiteenlopende situaties. De uitzendmarkt levert immers iedere mogelijke vorm van arbeid. De oplossingen voorzien in volledige automatisering van administratieve processen waardoor er meer tijd is voor commerciële trajecten. Meer informatie:
www.synerg-e.com
Over Dutch Cloud
Dutch Cloud is gespecialiseerd in cloud computing. De organisatie levert volledig afgeschermde cloud-omgevingen en neemt de end-to-end verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de totale cloud-infrastructuur en de daarop draaiende ICT voor zijn rekening. Dutch Cloud wordt vaak ingezet als uitbreiding van de bestaande ICT-afdeling. Onder meer Air Miles, Boska, e-office, Euretco, MAIN Energie, Fiber Nederland, FlexService en Ontwikkelcentrum maken gebruik van de diensten van Dutch Cloud.
De dienstverlening voorziet in de vraag van (middel)grote organisaties (top 1000) die complexe en bedrijf kritische applicaties naar de cloud willen brengen en eenmaal in de cloud, de daarop draaiende ICT gemanaged willen hebben. De dienstverlening kenmerkt zich door deskundig persoonlijk contact in combinatie met kwaliteit, transparantie en het bieden van maximale controle en flexibiliteit. Dutch Cloud is ISO- 27001:2013 gecertificeerd en NEN-7510 compliant. Het bedrijf is gevestigd in Hilversum. Meer informatie:
www.dutchcloud.com.
NOOT VOOR REDACTIE
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Dutch Cloud
Bart ter Veer
Tel. +31 (0)35 – 820 02 52
bterveer@dutchcloud.com
The Communication Force
Daniëlle de Nijs - Brakenhoff
Tel. +31 (0)23 - 56 56 850
danielle@communicationforce.com
Synerg-e
Esther IJsselstijn
Tel. +31 (035) 711 03 50
e.ijsselstijn@synerg-e.com