Nistelrode – Bellen via het internet wordt steeds populairder. De Voice over IP (VoIP) markt is ook afgelopen jaar flink gegroeid. Dit blijkt uit de resultaten van het recentelijk uitgevoerde onderzoek hieromtrent. Het grootste marktaandeel van VoIP nemen consumenten voor hun rekening, maar de zakelijke markt zorgt voor de grootste groei. Vooral full service providers als XRC services zien door het gebruik van hun eigen landelijke datanetwerk in combinatie met de laag 2 gekoppelde hosted telefonie omgevingen niet alleen een groei in gebruikers, maar vooral in gebruikers die kwaliteit nastreven.
“Doordat de IP telefonie binnen ons eigen netwerk blijft en dus niet het internet raakt, maar alleen maar gebruik maakt van de internet connecties, creëren wij de hoogste kwaliteit telefonie en maken wij daar in de wildgroei van VoIP telefonie het grote verschil,” aldus Ruben van Milaan, ICT specialist XRC services Groep.
VoIP-verbindingen worden steeds vaker ingezet ter vervanging van traditionele vaste telefonie. De markt is in het vorige jaar met vijf procent gegroeid ten opzichte van 2014. Verwacht wordt dat deze de komende vijf jaar blijft stijgen. Dit is vooral te danken aan het toenemende aantal organisaties dat VoIP omarmt.
“Bedrijven hebben steeds meer behoefte aan bredere- en beheersbare communicatieoplossingen. Zij willen meer functionaliteiten bij hun telefonie, zoals het inregelen van groepen, keuzemenu's, doorschakelen en integratie met bedrijfssystemen, maar vooral eenvoudig kunnen beheren” aldus Dave Spijker, CEO XRC services. “XRC services werkt voortdurend aan vernieuwing, zodat de vastmobielintegratie met VoIP mogelijk is. Zo zijn alle medewerkers altijd op hetzelfde nummer bereikbaar, ongeacht waar ze zich bevinden en met welk toestel ze bellen.”
XRC services biedt al geruime tijd het uniek totaal concept OfficeOne aan, waarvan OfficeOne VoIP een belangrijke onderdeel is. OfficeOne VoIP biedt diverse voordelen ten opzichte van traditionele telefonie. Zo zijn de geboden VoIP oplossingen vele malen goedkoper, de geluidskwaliteit is aanzienlijk beter en het aantal gebruikers is eenvoudig aan te passen aan de behoefte van de organisatie.
De gebruikersvriendelijke online portaal is makkelijk te bedienen en geeft organisaties de mogelijkheid om zelf de regie in handen te nemen. Geen dure monteurs meer op locatie die uren aan het sleutelen zijn, maar gewoon drukken op de juiste knoppen in het online portaal. Ook het integreren van vaste telefonie gebruikers met mobiele telefonie gebruikers is nu standaard en niet meer afhankelijk van het abonnement van de klant. Overal bereikbaar op welk device (bedrijfstelefoon, tablet, pc of mobiele telefoon) dan ook, waar dan ook.
Voor meer informatie:
XRC® SERVICES
Noorderbaan 12
5388 RB Nistelrode
Noord-Brabant, Nederland
T: +31 (0)88 229 04 99
F: +31 (0)88 229 04 98
W:
www.xrc.nl