Amsterdam, 6 februari 2015 - Interactive Intelligence, leverancier van software en services ter verbetering van de klantervaring, heeft de bedrijfsresultaten bekend gemaakt van het vierde kwartaal en totale jaar 2014.
“Het vierde kwartaal vormde een sterk einde van een belangrijk jaar voor ons bedrijf.” Zegt Don Brown, CEO van Interactive Intelligence. “Terwijl we ons marktaandeel zagen groeien door de toenemende vraag naar onze cloudoplossingen hebben we ook kans gezien om de voorbereiding af te ronden van onze nieuwe multitenant clouddiensten PureCloud die we in 2015 uitrollen. We hebben weer grote stappen gemaakt in de richting van ons doel: marktleider worden in oplossingen voor het optimaliseren van klantervaringen. Ook het komende jaar maken we grote stappen met een verwachte groei van cloud-based omzetten in combinatie met een verbeterde operationele efficiency.”
2014 liet een toename zien in nieuwe klanten voor de cloudoplossing en uitbreidingen bij bestaande projecten. Het totaal aantal orders steeg met 11% ten opzichte van 2013. De cloud-based orders vormden in 2014 59% van het totaal.
De totale omzet in 2014 steeg met 7% naar $ 341,3 miljoen.
Het volledige financiële bericht is hier te lezen:
http://investors.inin.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=894727
===
Over Interactive Intelligence
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) levert innovatieve software en services voor contact centers, unified communications en business process automation. De oplossingen zijn ontwikkeld om de customer experience te verbeteren en zijn zowel geschikt voor toepassing op de eigen locatie als via een cloudmodel. Het bedrijf is gestart in 1994, heeft wereldwijd meer dan 6000 klanten, waarvan ruim 250 in de Benelux en staat gepositioneerd in de top 500 van Global Software 2014 Service leveranciers. Mashable plaatste in 2014 Interactive Intelligence op de tweede plek in de ‘List of Seven Best Tech Companies to Work for’. Interactive Intelligence heeft meer dan 2000 werknemers en een hoofdkantoor in Indianapolis, USA. Er zijn 24 internationale kantoren in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, het Midden Oosten, Afrika, Azië en Australië. Het Benelux-kantoor is gevestigd in Amsterdam.
www.inin.com/nl
Contacten
Linda Hilberdink, Field Marketing Manager EMEA, Interactive Intelligence,
linda.hilberdink@inin.com, +31 6 21 68 37 73
Ingrid Wong, PR consultant, WongWorks,
ingrid@wongworks.nl, +31 6 14 76 75 39
Volg Interactive Intelligence
Twitter:
@ININ_NL
YouTube:
http://www.inin.com/YouTube