Barneveld, 19 maart 2014 – De helft van de Nederlandse bedrijven analyseert alleen gestructureerde data uit het CRM-systeem. 9 procent analyseert zowel gestructureerde als ongestructureerde data en slechts 4 procent verdiept zich alleen in de ongestructureerde data die via social media aangereikt wordt. Dit blijkt uit online onderzoek uitgevoerd in de aanloop naar
Explore Dynamics CRM op 27 maart in het CineMec te Ede, het grootste CRM-event van Nederland. Diverse
Microsoft-partners uit de organisatie van dit event vroegen de aanmelders in hoeverre zij al gebruikmaken van de analysemogelijkheden binnen de CRM-strategie.
Ongestructureerde data is lastiger te analyseren dan de gestructureerde variant. Toch is het mogelijk om veel inzicht te krijgen in informatie die niet direct koppelbaar of te standaardiseren is. Deze bron aan informatie is zelfs vele malen groter dan de informatie die netjes gestructureerd in het CRM-systeem staat. Onder andere managementbeslissingen kunnen beter worden onderbouwd op basis van analyse van deze informatie.
Naast de kansen die blijven liggen op het gebied van ongestructureerde informatie, is er voor 40 procent van de bedrijven ook nog veel te winnen met het analyseren van gestructureerde data. Dit percentage geeft namelijk aan helemaal geen data te analyseren.
Explore Dynamics CRM
Tijdens Explore Dynamics CRM wordt verder in gegaan op trends als Big Data en data analytics. Op 27 maart 2014 organiseert de community van de verschillende Microsoft-partners dit event voor de derde keer op rij in het CineMec te Ede. Het event is gericht op applicatiebeheerders, technisch beheerders, (potentiële) CRM-gebruikers, marketing-professionals en management. Uit iedere branche is één partner vertegenwoordigd deze dag. Hierdoor krijgen bezoekers zowel inzicht in nieuwe ontwikkelingen wat betreft Microsoft Dynamics CRM, alsmede in diverse branche-ontwikkelingen. De branches die vertegenwoordigd worden op het event zijn: agri, bouw en installatie, energie, engineering, field service management, finance, goede doelen, intermediairs, ledenorganisaties, offshore, zakelijke dienstverlening en zorg.
Meer informatie en aanmelden
Kijk voor een uitgebreide programmabeschrijving en meer informatie over de sprekers op:
http://www.exploredynamicscrm.nl/programma. Onder andere Alexander Klöpping en Steven van Belleghem betreden het podium. Explore Dynamics CRM is kosteloos voor gebruikers en geïnteresseerden in Microsoft Dynamics CRM. Aanmelden voor het event kan via:
http://www.exploredynamicscrm.nl/inschrijven. Het event wordt mogelijk gemaakt door verschillende partners. Om deze reden krijgen studenten, consultants en medewerkers en overige Microsoft Business Partners geen toegang tot het event.
Meer weten over Explore Dynamics CRM? Zoek contact via Facebook of Twitter op
@exploredyncrm of
#exploredyncrm
------------
Over Explore Dynamics CRM
Explore Dynamics CRM is het grootste CRM-event van Nederland. Dit jaar wordt het event voor de derde keer op rij georganiseerd door Microsoft samen met diverse partners. Jaarlijks trekt het event meer dan 650 bezoekers uit diverse branches. Explore Dynamics CRM is een kwalitatief hoogwaardig evenement voor (potentiële) Dynamics CRM gebruikers, technisch geïnteresseerden en management. Op het evenement kunnen vakgenoten elkaar ontmoeten, worden de nieuwste ontwikkelingen met elkaar gedeeld en krijgen bezoekers een compleet beeld van de mogelijkheden en kansen van Microsoft Dynamics CRM. Voor meer informatie bezoek:
www.exploredynamicscrm.nl.
Blijf op de hoogte van al het nieuws over Explore Dynamics CRM via:
Twitter |
Facebook |
LinkedIn of praat mee over CRM op Twitter met
#exploredyncrm.
Meer informatie
Laura Rijks
Marcommit PR
035-5822730
edc@marcommit.nl