Amersfoort, 24 oktober 2013 -
ContactCare, specialist op het gebied van klantcontact, is dit jaar genomineerd voor de FD Gazellen Awards, een initiatief van Het Financieele Dagblad en Graydon. Het hoofdcriterium is een omzetgroei van minimaal 20 procent over een periode van drie jaar en een minimale omzet van €100.000. Daarnaast moet het bedrijf financieel volledig gezond zijn. ContactCare voldoet met een groei van bijna negenhonderd procent in drie jaar ruimschoots aan deze criteria.
Jasper Meerding, directeur van ContactCare: “We zijn zeer trots op deze nominatie. Een significante omzetgroei ontstaat niet zonder klanten die tevreden zijn met onze dienstverlening. Door een constante aandacht voor de wensen en behoeften van onze klanten en het gebruik van de juiste, op maat gemaakte, contactcenter software, zorgen we voor een kwalitatief goede dienstverlening. Ook in economisch minder goede tijden is het ons gelukt om positieve groeicijfers te realiseren. Voor veel bedrijven nemen wij via verschillende kanalen het contact met de klant uit handen. Een bedrijf moet volledig kunnen vertrouwen op de partij die het contact met zijn klanten heeft. Met deze nominatie kunnen wij nog duidelijker aantonen dat men verantwoord zaken met ons kan doen.”
ContactCare heeft de ambitie om haar klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. De optimalisatie van het klantcontact is dan ook van groot belang voor Jasper: “We streven ernaar om zoveel mogelijk kleine en grote organisaties te ondersteunen op het gebied van klantcontact en relatiebeheer. Onze jarenlange kennis en ervaring met onder andere telefoonservice, klantenservice en 0800- en 0900-nummers zetten wij continu in bij onze dagelijkse uitdaging om de klant optimaal van dienst te zijn en de service naar een hoger niveau te tillen.”
Voor de tiende keer op rij reikt het Financieele Dagblad de FD Gazellen Awards uit. Vanaf 20 november tot en met 4 december maakt het FD iedere woensdag en vrijdag officieel de winnaars per regio bekend. Nederland is in vijf regio's verdeeld en ContactCare is ingedeeld in Midden-Nederland (Gelderland, Utrecht en Flevoland). Met veel enthousiasme kijkt ContactCare uit naar deze uitreiking op 3 december bij AFAS in Leusden. De FD Gazellen Finale, waarbij de award voor allersnelste groeier van Nederland wordt uitgereikt, vindt plaats op 10 december. Hierbij strijden de vijf regionale FD Gazellen Awards winnaars voor de landelijke prijs.
-----------------
Over ContactCare
ContactCare is een zakelijke dienstverlener die zorg draagt voor klantcontact en relatiebeheer.Centraal in de dienstverlening van ContactCare staat het optimaliseren van klantcontact. De dienstverlening omvat onder andere telefoonservice, 0800- & 0900-nummers, klantenservice en software-oplossingen. Dankzij deze diensten zijn diverse organisaties ruim tachtig uur per week optimaal bereikbaar. ContactCare is gevestigd op het centraal station van Amersfoort. Kijk voor meer informatie op
www.contactcare.nl.
Meer informatie
ContactCare
Jinni Rigter
M 06-43917075
E
jr@contactcare.nl