Unie KBO was na 11 jaar hard toe aan een nieuwe telefooncentrale. De medewerkers van Unie KBO gebruikten tot voor kort de KPN Telefooncentrale met oude ISDN lijnen van KPN. Unie KBO neemt al een geruime ICT-diensten vanuit de Cloud af. Dat werkt sterk kostenbesparend en ontzorgt de IT afdeling. Vanuit die positieve ervaring heeft Unie KBO onderzocht of IP Telefonie vanuit de Cloud betrouwbaar en tegelijkertijd geschikt was voor haar organisatie. Dia Telecom bleek met Avaya IP Telefonie vanuit de Cloud te passen bij de wensen en eisen op het gebied van betrouwbaarheid en functionaliteit.
Manon Vanderkaa, Directeur Unie KBO: "Door de overstap kunnen we flink op de telefoniekosten besparen. Tegelijkertijd zijn wij flexibeler en in de toekomst blijven wij steeds profiteren van de laatste ontwikkelingen. Onze gesprekstarieven zijn enorm veel lager ten opzichte van KPN waardoor de investering binnen één jaar is terugverdiend."
Unie KBO heeft geen dure telefooncentrale meer nodig en heeft nu een lage, schaalbare investering per gebruiker. Alleen betalen wat werkelijk nodig is. En een scherp beltarief waardoor vrijwel elke organisatie substantieel bespaart.
Qua investering is de oplossing van Dia Telecom maximaal flexibel voor ons, aldus Manon Vanderkaa. ‘Uit onderzoek bleek dat wij tot wel 40% teveel betaalden voor capaciteit en apparatuur die we niet altijd nodig bleken te hebben. Met IP Telefonie vanuit de Cloud betalen we nu nooit teveel. Door het simpelweg aan- of afmelden van een toestel bewegen onze telecomkosten naadloos mee met onze de werkelijke behoefte.’
“Dia Telecom heeft alle besparingen op een open en eerlijke manier doorgerekend, zij hebben laten zien wat er mogelijk is en daarmee was de beslissing snel genomen. Deze openheid, persoonlijke aandacht en op basis van bewezen technologie en ervaring heeft ons voor Dia Telecom doen beslissen. De overstap is eenvoudig en er waren geen verrassingen. De eigen proteringsdesk van Dia Telecom staat daarbij garant voor een overstap zonder onderbreking van onze telefonische bereikbaarheid.” , aldus Manon Vanderkaa.
Over Dia Telecom:
Dia Telecom heeft ruim 15 jaar ervaring in het aanbieden van veilige en betrouwbare Cloud-based diensten. Dia Telecom handelt voor meer dan 500 klanten dagelijks 600.000 belminuten af en biedt bovendien een serviceovereenkomst met een terugbetalingsclausule, waardoor de Cloud-based relaties van Dia Telecom er altijd zeker van zijn dat ze de beste oplossing hebben gekozen.
Voor meer informatie kunt u terecht bij Dia Telecom te Maarssen, contactpersoon Mevr. M. Ederzeel Tel: 088-8000405, Email: m.ederzeel@diatele.com Website: www.diatele.com