“De afdeling Software Development is onlangs uitgebreid met Huda Harun (28). Huda heeft veel ervaring op het gebied van webontwikkeling en beheerst verschillende programmeer talen als PHP, Java, ASP, .NET en C#” Hij was al betrokken bij de integratie van projecten bij verschillende klanten en heeft ook meegewerkt aan interne projecten. Huda heeft ervaring opgedaan in de reisbranche met SAAS oplossingen en de webprogrammering voor verschillende interactieve websites.
‘Door de juiste “koppeling” te ontwikkelen wordt het mogelijk om verschillende software met elkaar te laten samenwerken. Dit zijn onder andere specifieke maatwerkoplossingen voor onze afnemers. Je moet het eigenlijk zien als het bouwen van bruggen tussen verschillende eilanden. Door de ontwikkeling van specifieke software wordt het mogelijk gemaakt dat meerdere systemen met elkaar kunnen samenwerken. Bij een aantal organisaties gaat het om het koppelen van oplossingen waar ze al mee werken aan de verschillende innovatieve software oplossingen uit ons portfolio. Het is voor ons een mooie uitdaging om daarvoor de juiste “schakels” te bouwen’, vertelt Huda.
‘Customer Interaction Group is zeer professioneel in het bieden van oplossingen voor haar klanten. Het is mijn doel om binnen deze- toch wel jonge organisatie - door te groeien tot allround software engineer. De mensen die hier werken zijn allen specialist op hun eigen vakgebied. Ik vind het mooi om te zien hoe wij er met elkaar in slagen om voor onze klanten een mooi eindresultaat te kunnen leveren’, besluit Harun.
Huda Harun
Customer Interaction Group
In deze concurrerende tijd kunnen organisaties zich succesvol onderscheiden door het bieden van een goede klantenservice in combinatie met optimale bereikbaarheid. Met deze overtuiging is in 2002 de
Customer Interaction Group (voorheen @voicetec) van start gegaan. Het is onze missie om bedrijven te helpen met het inrichten en optimaliseren van alle vormen van klantcontact. Wij hebben de kennis, de ervaring en de middelen in huis om de processen rond klantinteractie te vertalen naar praktische en innovatieve oplossingen. Het leveren van een optimale klantenservice tegen lagere kosten staat hierbij centraal. Meer rendement halen uit klantcontact en klanten een positieve ervaring geven is ons doel.
www.custintgroup.com volg ons op Twitter
@custintgroup of
Facebook customer interaction group.