Utrecht, 4 juni 2012 – Solimas Groep standaardiseert het operationele bedrijfsproces met CRM-specialist
BusinessBase. Alle bedrijven binnen de Solimas Groep (Agile Software, InfraControl en Groene IT) opereren onafhankelijk, maar bieden complementaire expertise, producten en diensten. Door te kiezen voor de branchespecifieke CRM-oplossing van BusinessBase, op basis van Microsoft Dynamics CRM, kunnen de bedrijven beter integraal samenwerken. De Solimas Groep heeft nu een koppeling tussen het CRM- en het boekhoudsysteem, beschikt over meer functionaliteiten en behaalt een groot efficiëntievoordeel.
Microsoft Dynamics CRM is door BusinessBase specifiek ingericht voor de ICT-, telecom- en mediabranche. Alle varianten zijn gecertificeerd door Microsoft. Solimas Groep koos voor de vooringerichte ICT-variant en dat leverde de organisatie een tijdsbesparing op van 4 maanden tijdens het implementatietraject. De organisatie wilde op korte termijn een toekomstvast CRM-systeem om het operationele bedrijfsproces te standaardiseren. De gekozen editie BusinessBase CRM Enterprise vult standaard Microsoft Dynamics CRM aan met servicemanagement, financiën, productie en distributie. Processen als offreren, factureren, verlengen van contracten, urenverantwoording et cetera worden hierdoor ondersteund. Doordat de gehele productcatalogus van Solimas Groep in het systeem is opgenomen, gaat het proces van het opstellen van een offerte tot en met de facturatie een stuk gemakkelijker en sneller.
Deze week is het CRM-systeem live gegaan. Maarten van Montfoort, directeur Solimas Groep, zegt hierover: “Het nieuwe CRM-systeem maakt een integrale samenwerking tussen de bedrijven van Solimas Groep mogelijk en daarmee maken we individueel en als groep een grote stap voorwaarts. De afgelopen zeven jaar hebben wij een snelle groei doorgemaakt. De professionaliteit van de interne organisatie van processen groeit nu evenredig mee. We wilden een systeem dat enerzijds maximaal op onze business is toegespitst en anderzijds zo min mogelijk maatwerk zou bevatten. Door de branchespecifieke oplossing en de nauwe samenwerking tijdens de implementatie is dat goed gelukt. Het systeem sluit naadloos aan op onze business en kan in de toekomst toch upgrades implementeren. BusinessBase heeft ons goed geadviseerd en ons laten inzien dat we met relatief kleine aanpassingen aan onze werkwijze efficiënter kunnen werken.”
“Solimas Groep is een mooie uitbreiding van ons klantenportefeuille. Onze expertise in de ICT-branche hebben we ingezet om te adviseren over optimale procesinrichting. We hebben gemerkt dat we op één golflengte zitten en dat maakt de samenwerking heel plezierig”, aldus Emo Prins, CEO BusinessBase.
Over BusinessBase
BusinessBase is de CRM-specialist voor de IT-, telecom- en mediabranche in Nederland. Het bedrijf stelt zich ten doel haar klanten te helpen bij het creëren van toegevoegde waarde door middel van branche specifieke CRM-oplossingen. Deze oplossingen zijn gebaseerd op Microsoft Dynamics CRM aangevuld met branchefuncties. Door deze focus onderscheidt BusinessBase zich van andere CRM-aanbieders en dat is de reden dat partijen als Eredivisie Live, Databyte, Divitel en Cegeka voor BusinessBase kiezen. Met de schaalbare en gebruiksvriendelijke online en offline oplossingen halen bedrijven meer uit hun klantcontacten. BusinessBase is een gecertificeerde Microsoft Dynamics CRM Partner en gevestigd in Utrecht. Voor meer informatie:
www.businessbase.com.
Over Solimas Groep
Solimas is een groep van specialistische bedrijven (Agile Software, InfraControl en Groene IT) op het gebied van softwarelicenties, Software Asset Management en duurzame IT. De werkmaatschappijen opereren onafhankelijk en bieden complementaire expertise, producten en diensten die ook integraal kunnen worden ingezet. Voor meer informatie:
www.solimas.nl.
Meer informatie:
Marcommit PR
Pauline van Die
Tel. 035-582 27 30 of 06-46182796