Donkere modus
PERSBERICHT NU AANLEVEREN
BEDRIJFSABONNEMENT
Volg ook via:
IT BEDRIJVEN
GIDS
IT PR-BUREAU
GID
S
ZOEKEN
UPLOAD
TAGS
ALGEMEEN
Inloggen
Vaakst getagd:
Onderzoek
Personalia
Artificial intelligence (AI)
Cloud
Samenwerking
Overname
Cybersecurity
Financieel
Datacenter
Awards
Rapport
HR (Human Resource)
MKB
Low-code
Digitale transformatie
Microsoft
Internet of Things (IoT)
Schneider Electric
Groei
e-commerce
Innovatie
Gartner Magic Quadrant
Software-as-a-Service-(SaaS)
Start-up
Trends
Partnership
Kaspersky
ICT onderzoek
SAP
Duurzaam
Recent getagd:
Lavide
Europese Commissie (EC)
Europa
EU Technological Sovereignty Package
AI-infrastructuur
Q data solutions
My-Connect
Strategische samenwerking
BusinessCom
Europese Unie (EU)
Digital Signage Summit Europe (DSSE)
Sharp
NetApp
AI-innovatie
Cisco
Samenwerking
Veeam
Veeam DataAI Command Platform
Agentic AI
VeeamON
Artificial intelligence (AI)
Onderzoek
Protime
Certificering
CO2-voetafdruk
Azelis
Duurzaamheid
Fellowmind
Datamanagement
Exact MKB Barometeronderzoek
Datum:
vrijdag 17 jun 2011 • 08:20
(15 jaar en 9 dagen geleden)
Bedrijf:
Progress Software BV
PR:
TEAM LEWIS
Progress Software introduceert locatie- en contextgebaseerde oplossing voor de telecomsector
~ Zeer gerichte, locatiegebaseerde advertenties en sterk gepersonaliseerde aanbiedingen gebaseerd op real-time en historische gebruikspatronen van mobiele telefoon ~
Rotterdam, 16 juni 2011
– Progress Software Corporation (NASDAQ:PRGS), een leverancier van enterprise software die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden, introduceert Progress® Situation-Based Promotion solution accelerator. Deze nieuwe solution accelerator is ontwikkeld voor telecom-dienstverleners en biedt hen krachtige real-time marketingtoepassingen. De nieuwe oplossing versterkt het Progress portfolio van telecom-oplossingen en stelt telecom-dienstverleners in staat om de klantervaring aanzienlijk te verbeteren.
De Situation-Based Promotion solution accelorator biedt telecom-dienstverleners de mogelijkheid om in real-time gerichte, locatiegebaseerde reclame en gepersonaliseerde promoties te leveren op basis van patronen in het mobiel telefoongebruik van klanten, interessen, voorkeur voor specifieke sociale netwerken en andere klantrelevante profielen. Marketing managers profiteren van deze oplossing, doordat het direct voor een extra aankoopimpuls kan zorgen. Wanneer zij iemand real-time aanbiedingen en advertenties kunnen bieden op zijn mobiele telefoon, stimuleren zij hiermee een directe klantreactie. De oplossing verbetert ook de effectiviteit van direct marketing aanzienlijk doordat de boodschappen en het aanbod gebaseerd zijn op persoonlijke criteria die relevant zijn voor de klant.
De Situation-Based Promotion solution accelorator is gebouwd op het Progress Responsive Process Management™-platform en benut de unieke, ingebouwde, locatie-bewuste Progress Apama® complex event processing-functionaliteit. Dit stelt telecom-dienstverleners in staat om meerdere marketingcampagnes te beheren door hen een combinatie te bieden van drie krachtige functies die voortdurend en in real-time draaien. Deze functies bestaan uit: (a) diepgaand inzicht en analyse van patronen in belgegevens en aanbiedingen, (b) detectie- en reactievermogen die het herkennen van patronen van gebruikers van mobiele devices en nauwkeurige voorspellingen mogelijk maken en (c) de flexibiliteit om direct promotionele programma’s aan te passen wanneer dit noodzakelijk is. Dit betekent dat marketing managers real-time en historische bel- en gebruikerspatronen, locatiegegevens en persoonlijke voorkeuren van geselecteerde klanten kunnen verzamelen en analyseren. Op basis van deze informatie kunnen zij gerichte aanbiedingen doen met behulp van relevante criteria. Zij kunnen direct de reacties bekijken en campagnes in real-time aanpassen aan de hand van de resultaten van de promoties.
Het belangrijkste is dat wanneer een actie niet goed werkt of wanneer een marketing manager een nieuwe dienst wil introduceren, deze aanpassingen snel en eenvoudig kunnen worden doorgevoerd. Zij kunnen alle aspecten van de campagne beheren vanuit één interactieve interface genaamd Progress Control Tower. Dit versnelt ook de time-to-market van nieuwe marketingcampagnes. Daarnaast kunnen marketing managers hogere response rates realiseren wanneer zij gebruik maken van een situatiegebaseerde promotie-oplossing. Relevante aanbiedingen worden dan gestuurd naar geselecteerde klanten op het juiste moment en op een locatie waar zij eenvoudig actie kunnen ondernemen.
“Om verder te groeien en een loyalere klantportfolio op te bouwen moeten telecom-dienstverleners in staat zijn om relevante diensten in real-time te identificeren en te verkopen”, stelt Susan McNeice, vice president Software Research bij Yankee Group. “Door variabelen zoals real-time gebruik te correleren met de voorkeuren en locatiegegevens van de klant zijn telecomdienstverleners in staat om aantrekkelijke en gerichte promotionele aanbiedingen te doen. Dit inzicht maximaliseert de omzetkansen en verbetert de klantervaring. Dit zijn tegenwoordig de belangrijkste onderscheidende factoren.”
Uit recent onderzoek van onderzoeksbureau Vanson Bourne blijkt dat 76 procent van de ondervraagde telecomdienstverleners van mening zijn dat real-time aanbiedingen op basis van patronen in klantgegevens bijdragen aan het behouden van klanten. 80 procent verwacht dat de uitgaven van de klant stijgen op basis van real-time aanbiedingen.
“Een internationale aanbieder van mobiele diensten, die onze oplossing heeft geïmplementeerd, heeft met situatiegebaseerde aanbiedingen de resultaten vertienvoudigd en realiseert een hogere omzet”, stelt Sanjay Kumar, industry vice president of Communications and Media bij Progress Software. “Wanneer klanten reageren op deze aanbiedingen, kunnen de telecom-dienstverleners een één-op-één relatie ontwikkelen en merkloyaliteit creëren. Op basis van de reactie- en aankoophistorie kunnen zij de inhoud van toekomstige marketingcampagnes verbeteren.”
De Situation-Based Promotion solution accelerator sluit volledig aan bij het Progress communications solutions-portfolio en kan worden gecombineerd met andere solution accelerators (Communications Order Management, Integrated Trouble Management en Order Visibility en Assurance). Hiermee biedt Progress Software hen een volledige customer experience management beheerconsole te bieden waarmee het inzicht en reactievermogen toeneemt bij alle verschillende contactmomenten van telecom-dienstverleners met de klant.
Progress Software stelt telecomdienstverleners in staat om de klantervaring te verbeteren op een manier die niet mogelijk is bij traditionele marketingoplossingen. De flexibele en snel te implementeren oplossingen kunnen de bestaande infrastructuur benutten. Veel van ’s werelds succesvolste telecom-dienstverleners maken gebruik van de communicatie-oplossingen van Progress Software, zoals Belgacom, Level3, Qwest, Alcatel-Lucent, China Mobile, Verizon, Frontier Communications, H3G – 3 Italia, Huawei, Sprint, Portugal Telecom, Orange UK, One.Tel HK, Cablevision, Telecom Italia en vele anderen.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Progress Software
Progress Software Corporation (NASDAQ:PRGS) is een onafhankelijke leverancier van enterprise software die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden en klantinteracties. Dit helpt hen om nieuwe mogelijkheden te benutten, de efficiëntie te verbeteren en risico’s te reduceren. De onderneming biedt een uitgebreid portfolio van best-in-class enterprise software variërend van event-gedreven inzicht en real-time respons, open integratie, datatoegang en -integratie tot aan applicatieontwikkeling en -implementatie. De software ondersteunt zowel on-premises als SaaS/Cloud-oplossingen. Progress maakt optimaal gebruik van de voordelen van operational responsiveness en reduceert tegelijkertijd de IT-complexiteit en total cost of ownership. Kijk voor meer informatie op:
http://www.progress.com/nl
Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u kijken op
http://www.lewiswire.com/nl/lewiswire/Progress-Software/Progress-Software-introduceert-locatie-en-contextgebaseerde-oplossing-voor-de-telecomsector/n/10292
of contact opnemen met Rogier Heemskerk van LEWIS, Global Public Relations:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail:
progressNL@lewispr.com
Vandaag gepubliceerd
BusinessCom en Q data solutions bundelen krachten voor managed datasim-oplossingen
Reactie Casper Klynge (Zscaler) op het European Technological Sovereignty Package
NetApp en Cisco bundelen krachten voor snelle, veilige AI-innovatie
Veeam vernieuwt operationele privacy en AI-governance voor het agenttijdperk op zijn DataAI Command Platform
Veeam vindt toenemende vertrouwenskloof in data en AI; belofte en realiteit stroken niet met elkaar
Onbevoegd aan het werk in de industrie? Eén op de drie werknemers mist de juiste certificering
Azelis versterkt met Fellowmind regie over duurzaamheidsdata als basis voor ketenimpact
Mkb’ers lopen gemiddeld €20.000 mis en bijna de helft weet het niet eens
Bij financiële problemen ervaart ruime meerderheid jongeren weinig begrip vanuit samenleving
Triple Finance Group tekent intentieverklaring voor financiering Europese NVIDIA GPU AI-infrastructuur
Lees meer in het weekoverzicht
Vrijdag 17 jun 2011 • 08:20
Verstreken tijd: 15 jaar en 9 dagen
Progress Softw.. contact
+31 10 286 5700
marcom@progress.com
www.progress.com/nl
Spotlight
Heftruck certificaat bewijs dat je veilig en professioneel werkt
Box Brownies gaat verder als Brownies.nl en wil hét online browniecadeauplatform van Nederland worden
Nextview Consulting signs definitive agreement to acquire POLE Consulting to scale its Salesforce powerhouse in Sweden and accelerate Agentic Enterprise transformation across the Nordics
Wachttijden en kosten rijbewijs zetten druk op voorbereiding: focus verschuift naar theorie
Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026
VirtualPBX.nl introduceert volledige One-Touch Auto Provisioning voor alle Gigaset-toestellen via PortSIP
Expertum Nederland, Qrcus en Partners in Technology bundelen krachten tot full-service SAP partner
Valid Managed Services kondigt overname door DATAGROUP aan
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil
Companial Expands to Brazil, Strengthening the Dynamics Ecosystem in LATAM
12Build lanceert vernieuwing in de pre-constructie
Bas Wevers Joins Key2XS Advisory Board
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub
BusinessCom en Q data solutions bundelen krachten voor managed datasim-oplossingen
Lagerhuis Rosa keert terug met het ondernemersdebat
Slimmer online winkelen: nieuwe inzichten helpen consumenten betere deals te vinden
Online modeverkoop groeit harder dan fysieke kledingwinkels
Toenemende aandacht voor levensduur van huishoudelijke apparaten
Software Improvement Group door Gartner® erkend als leider in Magic Quadrant™ voor technical debt management-tools
BusinessCom wint Barracuda Distributor of the Year Award tijdens Discover26
CONTACTCENTER4ALL receives Microsoft Unify certification for CC4Teams
Victoria-ID lanceert vernieuwde BIG-check: vollediger, slimmer en geïntegreerd in het screeningrapport
Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026
FF Chemicals versterkt productiezekerheid dankzij geïntegreerde IT-aanpak Reverse IT en DNA Services
Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform
Meer dan helft Gen Z mist zorgafspraak: 74% verwacht actievere rol van zorgorganisaties
Onventis en Adjust bundelen krachten voor succesvolle implementaties
Versgroothandel De Waal ervaart een robuuste samenwerking met IT-partner DNA Services
Reactie Casper Klynge (Zscaler) op het European Technological Sovereignty Package
NetApp en Cisco bundelen krachten voor snelle, veilige AI-innovatie
Veeam vernieuwt operationele privacy en AI-governance voor het agenttijdperk op zijn DataAI Command Platform
Veeam vindt toenemende vertrouwenskloof in data en AI; belofte en realiteit stroken niet met elkaar
Onbevoegd aan het werk in de industrie? Eén op de drie werknemers mist de juiste certificering
Azelis versterkt met Fellowmind regie over duurzaamheidsdata als basis voor ketenimpact
Mkb’ers lopen gemiddeld €20.000 mis en bijna de helft weet het niet eens
Bij financiële problemen ervaart ruime meerderheid jongeren weinig begrip vanuit samenleving
Zes op de tien professionals in zakelijke dienstverlening verwachten komend jaar meer werkvolume of complexere werkzaamheden
Oplossing personeelstekort in Nederland zit niet in meer mensen maar in slimmer werken
Meer dan helft van Nederlanders vindt collega's die naar werk fietsen productiever en gezonder
Palo Alto Networks voltooit overname van Portkey om AI-agents te beveiligen
PocketBook lanceert compacte Verse Pro Color e-reader in trendy zomerkleur ‘Sage Glow’
airfocus by Lucid-onderzoek: Bijna de helft van de productteams durft niet te vertrouwen op AI vanwege gefragmenteerde context
Schneider Electric toont toekomst van machinebouw tijdens Automation Xperience 2026