Haarlem, 23 mei 2011 – COOLCAT, een groot Nederlands mode- en retailbedrijf, kiest voor ChainReaction SOURCE van
iShopShape, toonaangevend leverancier van softwareoplossingen voor de modebranche. COOLCAT harmoniseert en stroomlijnt met deze oplossing zijn wereldwijde product data management- en supply chain-processen. De volledig webgebaseerde Product Lifecycle Management-oplossing (PLM) stelt het bedrijf in staat om zijn modecollecties snel te plannen en te ontwikkelen. Ook kan COOLCAT eenvoudiger samenwerken met de wereldwijde kantoren en leveranciers. COOLCAT versnelt met de oplossing van iShopShape de supply chain-processen en kan collecties sneller in de winkels brengen.
COOLCAT ontwerpt en verkoopt mode voor jongeren via zijn website en via een netwerk van 130 winkels in Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk. Daarnaast heeft het bedrijf kantoren in China, India en Bangladesh en werkt het samen met diverse leveranciers. Voordat het bedrijf ChainReaction SOURCE implementeerde, vond communicatie rond de planning binnen de supply chain plaats met behulp van Microsoft Excel en e-mail. Hierdoor was het lastig om centraal inzicht te verkrijgen in mogelijke knelpunten of vertragingen. Buiten het feit dat deze spreadsheetaanpak geen rekening houdt met uitzonderingen, spraken sommige rapporten elkaar tegen. Er waren meerdere versies van ‘de waarheid’ en er was geen daadwerkelijke transparantie.
“De situatie in het verleden zorgde voor vertragingen en verloren productiviteit”, zegt Judith van Alphen, manager Buying Controlling bij COOLCAT en projectleider voor de implementatie van het PLM-systeem. “Door de niet optimaal georganiseerde processen en het gebrek aan centraal inzicht in productcycli kostte het ons moeite om de juiste producten op het juiste moment te leveren.”
Van Alphen en haar team evalueerden diverse PLM- en workflowmanagementsystemen op het gebied van gebruik, kosteneffectiviteit en breedte van de functionaliteit. “Vanaf het begin waren we onder de indruk van het gebruiksgemak van de oplossing en van het iShopShape-team. Na diverse meetings was duidelijk dat dit team over een diepgaande expertise beschikt. De kennis van de mode-industrie onderscheidt iShopShape van andere leveranciers. Door de kennis van sourcing, merchandise-planning, inkoop en retail verliep de implementatie erg soepel. Het uitwisselen van Excel-spreadsheets behoort nu tot het verleden. Een van de grootste voordelen van ChainReaction SOURCE is de breedte van de functionaliteit. We kunnen nu elk procesonderdeel beheren, zoals merchandise-planning, productontwikkeling met maatschema’s en size set approvals, request for quotes (RFQ) bij leveranciers, kwaliteitsbeheer en inkooporderbeheer.”
Doordat het systeem volledig webgebaseerd is, werken COOLCAT-medewerkers en -leveranciers op hetzelfde centrale platform. Dit helpt bij het stroomlijnen van processen en ondersteunt samenwerking. Door optimale communicatie tussen het hoofdkantoor van COOLCAT en de vestigingen en leveranciers in China, India en Bangladesh versnelt het bedrijf de introductie van nieuwe collecties, vergroot het de productiviteit en reduceert het fouten.
COOLCAT heeft ChainReaction SOURCE al geïntegreerd met zijn ERP- en vrachtvervoerderssysteem. Medewerkers op het hoofdkantoor kunnen hierdoor alle processtappen vanuit één enkel, eenvoudig te gebruiken workflowdashboard beheren. “De workflowmanagementfunctionaliteit binnen de oplossing is uitmuntend”, vervolgt Van Alphen. “Het systeem waarschuwt gebruikers actief als er een knelpunt in de supply chain dreigt. Ze kunnen dan snel actie ondernemen om vertragingen te voorkomen.” Het systeem biedt gebruikers ook een overzicht van de mogelijke gevolgen van een vertraging op processen verderop in de supply chain.
“Onze doelstellingen met het systeem waren om de controle over samples en inkooporders te verbeteren, de communicatie tussen alle betrokken partijen te optimaliseren en om fouten terug te dringen”, zegt Van Alphen. “iShopShape heeft ons geholpen om deze doelstellingen te realiseren en productintroducties sterk te versnellen.”
“We waren net zo onder de indruk van COOLCAT als zij van ons”, zegt Tom van Soest, director PLM divison van iShopShape. “Het bedrijf had duidelijke doelstellingen en een zeer professionele aanpak voor de planning- en implementatieprocessen. Hierdoor is het project snel en efficiënt afgerond.”
###
Over COOLCAT
COOLCAT, opgericht in 1979 en met het hoofdkantoor in Houten, is een vooraanstaand bedrijf op het gebied van jongerenmode. Het bedrijf heeft 130 winkels in Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk. COOLCAT biedt zijn tienerdoelgroep maandelijks nieuwe collecties. Het bedrijf heeft zelf volledige controle over het gehele productieproces: van ontwerp tot en met productie en logistiek. Het procesbeheer gebeurt vanuit Nederland en via een netwerk van kantoren in Azië. COOLCAT is onderdeel van de Excellent Retail Brands Group, evenals America Today, M&S Mode en Wonderwoman. Voor meer informatie:
www.coolcat.nl.
Over iShopShape
iShopShape is wereldwijd leverancier van PLM- en retailoplossingen die processen van ontwerp tot en met verkoop optimaliseren. Met iShopShape-oplossingen maken klanten efficiënter gebruik van al hun winkels en shop-in-shop-verkooppunten. Retailklanten van iShopShape zijn bijvoorbeeld C&A, Peek & Cloppenburg, Kaufhof, de Bijenkorf. Ze gebruiken iShopShape-technologie voor het faciliteren en optimaliseren van communicatie met winkels en outlets, wat leidt tot stijging van conversieratio’s tot wel dertig procent. Vooraanstaande merken als O’Neill, Adidas, Puma, s.Oliver hebben met succes hun vitale bedrijfsprocessen met iShopShape-software geoptimaliseerd en opmerkelijke resultaten geboekt binnen de supply chain. Voor meer informatie:
www.iShopShape.com.
Meer informatie:
iShopShape
Tom van Soest
Director PLM Division
Tel.: 023-55 18 522
E-mail:
tom.vansoest@ishopshape.com
LVTPR
Naomi Samson
Tel.: 030-65 65 070
E-mail:
naomi@lvtpr.nl