Beverwijk, 15 oktober 2010 – Combird biedt in samenwerking met Ingenious Insights de mogelijkheid om het (re)organiseren van uw Klant Contact Center volledig uit te besteden. Wij zorgen op een efficiënte, resultaat gerichte manier dat uw Klant Contact Center correct wordt ingericht. CRM, Telefoon, Trainingen, Quality Monitoring en het Project- en Proces Management worden door Combird en Ingenious Insights uitgevoerd.
Het resultaat is een sterke basis voor uw Klant Contact Center die klaar is voor de toekomst! Doordat wij een totaal oplossing aan kunnen bieden weet u zeker dat projecten soepel verlopen en dat alle onderdelen goed op elkaar zijn afgestemd.
Combird
Combird is opgericht in 2007, een ambitieuze en innovatieve onderneming met veel kennis en ervaring in de telecommunicatie & ICT branche. Combird combineert de kennis van vandaag met de software en techniek van morgen. Door deze frisse aanpak en visie is Combird in staat om betaalbare, creatieve en zeer flexibele communicatie oplossingen te leveren.
Combird levert inmiddels een verscheidenheid aan diensten aan klanten in de gezondheids sector, reis branche, werving en selectie, onderwijs, groot en klein zakelijke markt. Ook is Combird partner van onder andere LG, Lifesize, Speakup, UPC business, Polycom, Aastra, Xorcom en Sangoma.
Voor een nadere kennismaking of meer informatie kunt u contact opnemen met Combird.
Ingenious Insights
Ingenious Insights helpt organisaties bij het professionaliseren van hun Klant Contact Center en hanteren hierbij een bedrijfskundige benadering. Het Klant Contact Center krijgt een steeds belangrijkere rol binnen organisaties en heeft een groot effect op het onderscheidend vermogen in de markt en de ervaring die de klant beleeft. Ingenious Insights beschikt over ruime kennis en ervaring binnen de Klant Contact Centers en staat bekend om haar pragmatisme, flexibiliteit en oplossingsgerichtheid.
Ingenious Insights is specialist op het gebied van reorganisatie, verander- en verbetertrajecten. Ingenious Insights wordt gevormd door interim managers, consultants, trainers, coaches en projectmanagers die vanuit hun invalshoeken altijd op zoek gaan naar de beste oplossing voor de organisatie en voor de klant.
Links:
www.combird.nl
twitter.com/combird
combird.blogspot.com
Adres
Combird
Parallelweg 124-13
1948 NN Beverwijk
T : 088 711 00 00
E :
info@combird.nl