Leiden, 10 februari 2010
PeopleWare ICT Solutions voert met ingang van 1 januari jl. het dagelijkse beheer en ondersteuning uit van de ICT omgeving van Mercedes-Benz Nederland, Mercedes-Benz Financial Services en het Mercedes-Benz dealernetwerk. Dit nieuwe 2-jarige contract behelst de volledige werkplek-, server-, storage- en netwerkomgeving. De ondersteuning op de ICT-omgeving vindt zowel remote plaats vanuit het Shared IT Center van PeopleWare in Badhoevedorp als on-site bij het hoofdkantoor van Mercedes-Benz in Utrecht.
“Wij zijn trots dat we het contract gegund hebben gekregen van Mercedes-Benz Nederland”, aldus Mark van Liempt, mededirecteur bij PeopleWare. Er zijn meer overeenkomsten tussen Mercedes-Benz en PeopleWare dan op het eerste gezicht lijkt. De kernwaarden van beide organisaties zoals innovatie, duurzaamheid en vooruitdenken zijn gelijk. Via het unieke shared-service concept van PeopleWare realiseert Mercedes-Benz een aanzienlijke kostenbesparing en creëert zij een optimale prijs-kwaliteitverhouding voor de ICT infrastructuur.
Mark van Liempt: “Het PeopleWare Shared IT Center biedt de mogelijkheid om de complete ICT-omgeving te outsourcen of onderdelen hiervan. Iedere omgeving is uniek. Onze dienstverlening is dan ook door de modulaire opbouw op maat te maken voor iedere klant. Door het delen van resources met verschillende klanten kan Mercedes-Benz Nederland profiteren van schaalvoordelen en kosten besparen”.
Naast het zorgen voor efficiency op de korte termijn, uitgevoerd door het operationele beheer, zorgt PeopleWare ook voor een effectievere ICT-omgeving voor de lange termijn. Samen met Mercedes-Benz Nederland worden strategische innovatieve ICT-workshops georganiseerd die onderdeel zijn van het contract. Hierbij is er sprake van maximale co-creatie, doordat Mercedes-Benz specifieke branche kennis inbrengt en PeopleWare algemene ICT-kennis. Hierdoor ontstaat een optimaal op de business afgestemde ICT-omgeving.
“Een gebalanceerd out-source model is cruciaal voor de kwaliteit van de integrale ICT-dienstverlening en voor een gezonde klant/leverancier relatie. Met een jarenlange ervaring op dit gebied hebben we de balans steeds beter kunnen vinden. Het bedrijfsprofiel van PeopleWare past goed in onze visie van outsourcing. De benodigde kennis van onze ICT-componenten is binnen PeopleWare onder een dak beschikbaar en modulair in te zetten. Dit genereert een slagvaardige ondersteuning en korte communicatie lijnen. In combinatie met een goede kwaliteit/prijs verhouding was dit voor ons doorslaggevend om de transitie naar PeopleWare door te voeren”, aldus Jan Jutte, CIO bij Mercedes-Benz Nederland BV. Het persoonlijke contact, de pragmatische aanpak en het juiste kennisniveau heeft ervoor gezorgd dat PeopleWare de transitiefase voor het in beheer nemen van de omgeving efficiënt en effectief heeft uitgevoerd.
Over Mercedes-Benz Nederland
Mercedes-Benz Nederland B.V. is verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en aftersales activiteiten van de tot Daimler behorende merken zoals Mercedes-Benz, smart, McLaren en Maybach personenauto’s en Mercedes-Benz bestel- en bedrijfswagens en Unimog in Nederland. Bij Mercedes-Benz Nederland en Mercedes-Benz Financial Services werken ongeveer 500 medewerkers.
Over PeopleWare
PeopleWare ICT Solutions is een ICT System Integrator. We leveren een compleet scala aan ICT oplossingen waarmee we diverse organisaties ondersteunen in de kernactiviteiten. Door het “one-stop-shopping” model zijn wij voor een groot aantal organisaties huisleverancier voor ICT dienstverlening. De activiteiten van PeopleWare worden uitgevoerd door ruim 150 medewerkers en PeopleWare heeft vestigingen in Leiden, Rotterdam en Badhoevedorp.
Voor meer informatie:
PeopleWare
Mark van Liempt – Directeur
071-5797010
www.peopleware.nlMercedes-Benz Nederland
Jan Jutte – CIO
030-2471477
www.mercedes-benz.nlwww.daimler-financialservices.nl

Mercedes-Benz Nederland B.V. Van Deventerlaan 50 3528 AE Utrecht (t) 030-2471911 (f) 030-2987392 (w) www.mercedes-benz.nl |

PeopleWare ICT Solutions B.V. Haagse Schouwweg 8b 2332 KG LEIDEN (t) 071-579 7010 (f) 071-579 7011 (e) info@peopleware.nl |