Roosendaal/Eindhoven, 5 februari - De gemeente Roosendaal heeft onlangs voor een Enterprise Content Management-platform gekozen om haar informatievoorziening mee te optimaliseren. Sinds 2010 maakt het merendeel van haar 750 medewerkers gebruik van deze software voor de ontvangst, digitalisering, verwerking en het beheer van alle zaken en documenten. Roosendaal vervangt hiermee bewust het document management pakket van dezelfde leverancier dat al sinds 1999 in gebruik was bij de gemeente.Het ECM-platform, Verseon® van Circle Software, ondersteunt de medewerkers van gemeente Roosendaal digitaal in alle bedrijfsprocessen om zo te komen tot een betere kwaliteit van gemeentelijke dienstverlening. Hierbij is het pakket tevens aan de elektronische formulieren op de website van de gemeente gekoppeld. Aanvragen van de burger komen direct digitaal binnen op de werkplek van de betreffende medewerker, die meteen kan starten met de afhandeling van de aanvraag. Tijdens de afhandeling wordt de medewerker ondersteund op basis van het zaakgerichte werken. Verseon sluit als ECM-platform volledig aan op de gemeentelijke architectuur.
De gemeente Roosendaal startte in 2009 met de selectie van een nieuw ECM-platform. Na een uitvoerig aanbestedingstraject bleek de leverancier van het te vervangen DMS-pakket Document Manager opnieuw de meest passende keuze voor de gemeente Roosendaal. De samenwerking met Circle Software uit Eindhoven/Sittard gaat daarmee het volgende decennium in. De gemeente Roosendaal heeft er alle vertrouwen in een stevig fundament te leggen en daarmee haar dienstverlening aan de burger verder te verbeteren.
Noot voor de redactie, niet voor publicatie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Wouter van den Eerenbeemt, Marketing Consultant, Circle Software Group B.V., eerenbeemt@circlesoftware.nl, tel. (040) 297 24 44. www.circlesoftware.nl
Over Circle Software
Circle Software ontwikkelt en implementeert oplossingen op het gebied van het ‘werken met documenten en informatie’. In hedendaagse terminologie benadert het begrip ‘enterprise content management’ het best het ambitieniveau van haar producten. Binnen dit gebied zijn er de aandachtsvelden document management, workflow management, records management en content management. Oplossingen zijn gebaseerd op eigen productplatformen Document Manager en Verseon®. Op basis van het Verseon platform realiseert Circle Software complete turn-key E-business oplossingen onder de noemer Verseon® E-Suite.
Over gemeente Roosendaal
Roosendaal is een stad en gemeente in de provincie Noord-Brabant, in deze gemeente wonen 77.590 en is daarmee de zesde stad van Noord-Brabant. De gemeente Roosendaal is ontstaan op 1 januari 1997 door samenvoeging van de voormalige gemeenten Roosendaal en Nispen en Wouw. Door de strategische ligging langs de A17 en A58 en tussen de havens Rotterdam, Antwerpen, en Terneuzen/Vlissingen, profiteert Roosendaal van de transport- & logistics-sector. Daarnaast heeft de regionale functie, waar Roosendaal zijn bestaan aan te danken heeft, een uitstraling naar de detailhandel, m.n. in de modesector.