Met ingang van november 2009 beschikken de buitendienstmedewerkers van Brabant Water over voertuignavigatie, dat volledig is geïntegreerd in hun mobiele werkorderapplicatie. Daarmee optimaliseren de buitendienstmedewerkers hun reistijd en –afstand en, dragen zij bij aan het verlagen van de CO2-uitstoot. Daarnaast hoeven zij de bestemming niet handmatig in te voeren omdat de mobiele werkorderapplicatie deze automatisch doorstuurt aan de navigatiesoftware.De koppeling met de mobiele werkorderapplicatie, Tensing Mobile Workflow, maakt het mogelijk dat de buitendienstmedewerkers van Brabant Water direct vanuit een werkopdracht de routenavigatie kunnen aansturen voor routering naar de plaats van bestemming binnen geheel West-Europa. Dat betekent dat bij het starten van een nieuwe werkorder op de laptop, Tensing Navigation wordt geactiveerd. De nieuwe locatie wordt overgenomen vanuit de werkorder en de routebegeleiding wordt automatisch gestart. Bij aankomst op de bestemming keert de buitendienstmedewerker weer terug naar de werkorderapplicatie voor de verdere afhandeling van zijn of haar werkzaamheden. Daarnaast zet Brabant Tensing Navigation in als stand-alone applicatie voor een deel van haar buitendienstmedewerkers. In totaal gaat het om 155 mobiele gebruikers.
“We hebben ervoor gekozen Tensing Navigation in te zetten om onze reistijden en reisafstanden te optimaliseren en daardoor efficiënter te werken. De integratie met Tensing Mobile Workflow, onze werkorderapplicatie, biedt bovendien het voordeel dat het bestemmingsadres automatisch aan de navigatiesoftware wordt doorgegeven en de urenregistratie gewoon doorloopt. Dubbele invoer is dus niet nodig en de kans op fouten is kleiner”, vertelt René van den Berg, ICT Beheer Brabant Water.
Brabant Water maakt al geruime tijd gebruik van de mobiele oplossing Tensing Mobile Workflow. Om de koppeling tussen de bestaande oplossing en Tensing Navigation te kunnen realiseren en processen verder te optimaliseren met behulp van toekomstige ontwikkelingen, is Brabant Water gemigreerd naar het Tensing Mobility Platform (TMP), versie 6.
Over Tensing Navigation
De Tensing Navigation-oplossing bestaat uit de ALK CoPilot-routenavigatiesoftware en de koppeling met Tensing Mobile Workflow. Deze oplossing is leverbaar in een laptopvariant (Windows XP of Vista) en in een variant voor mobile devices zoals PDA’s met het Windows Mobile operating systeem.
Over Brabant Water
Brabant Water N.V. voorziet ruim 2,4 miljoen inwoners en bedrijven van vrijwel heel Noord-Brabant van drinkwater. Er werken ongeveer 800 medewerkers. De 33 waterproductiebedrijven verzorgen jaarlijks de winning en zuivering van circa 200 miljoen m³ water. Via een hoofdleidingnet van bijna 18.000 kilometer brengt Brabant Water het drinkwater bij de bedrijven en de inwoners thuis.
Over Tensing
Tensing is een internationale, innoverende organisatie, onderscheidend in ICT-oplossingen op het gebied van buitendienstautomatisering en geo-ICT. Een team van circa 75 specialisten realiseert op basis van standaard softwarecomponenten oplossingen voor de sectoren Utilities, Field Service, Transport & Logistiek, Orde & Veiligheid en Overheid. Tensing heeft kantoren in Zaltbommel, Amsterdam en in Rockville, MD (USA).
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Harriët Bosschaart
Tel: +31 (0)418 - 572 800
E-mail:
hbosschaart@tensing.com