SDL Maidenhead, UK – 26 augustus 2009 – SDL, de toonaangevende leverancier van Global Information Management (GIM)-oplossingen, maakt vandaag bekend dat het bedrijf is uitgeroepen tot winnaar van de ContactCenterWorld Best Technology Innovation Award en tot KMWorld Trend-Setter. Daarnaast is het bedrijf geselecteerd als finalist bij de International Business Awards en de National Business Awards.
ContactCenterWorld.com is de toonaangevende ondersteunende organisatie voor de mondiale contactcentersector. De innovatieve oplossing die ertoe heeft bijgedragen dat de award naar SDL is gegaan, was
SDL Automated Translation Solutions™ (SDL ATS™), een product dat op verschillende manieren gebruik maakt van geautomatiseerde vertaling voor instantvertaling van content. Dit product is speciaal van grote waarde in supportomgevingen waar bedrijven werknemers hebben die wel beschikken over de technische vaardigheden, maar niet altijd over de talenkennis om hun klanten in alle delen van de wereld goed te helpen.
SDL LiveContent™ en SDL Tridion™ zijn in de KMWorld Editor’s Choice Award gekozen als Trend-Setting Products 2009. SDL LiveContent is een dynamisch publicatieplatform voor intelligente en interactieve levering van content aan klanten overal ter wereld, via het web en via een groot aantal mobiele apparaten met internettoegang. SDL Tridion is de toonaangevende leverancier van Web Content Management (WCM)-oplossingen waarmee organisaties een consistente, interactieve en scherp op de doelgroep gerichte klantervaring kunnen creëren in diverse talen en op diverse platforms. KMWorld is de toonaangevende informatieverstrekker voor de markt van kennisbeheersystemen. “Dit jaar heeft onze jury meer dan 800 producten beoordeeld…. de geselecteerde producten onderscheiden zich alle door duidelijk aanwijsbare technologische doorbraken die ten goede komen aan alle bij het bedrijf betrokken partijen, en in het bijzonder zijn klanten,” aldus Hugh McKellar, hoofdredacteur van KMWorld.
Bovendien heeft SDL bij de International Business Awards 2009 een Certificate of Finalist Recognition voor Multinational Company of the Year gewonnen. De International Business Awards is het enige mondiale, allesomvattende awardsprogramma voor buitengewone bedrijfsprestaties. Ten slotte is SDL gekozen als finalist bij de Business Innovation Award, een onderdeel van de National Business Awards South of England Region, dat wordt gesponsord door Orange™. SDL laat hiermee opnieuw zien dat het in staat is tot het ontwerpen, realiseren en verder ontwikkelen van innovaties en dat dit vermogen een grote bijdrage levert aan de commerciële resultaten van het bedrijf.
“SDL is zeer verheugd over de toekenning van deze awards. Ze laten zien dat SDL niet is meegegaan met de negatieve trend van vorig jaar en in staat is verder te groeien en onze manier van zaken doen te blijven innoveren. Door innovatie blijven wij onze klanten geavanceerdere oplossingen bieden voor de strategische uitdagingen van communicatie in verscheidene talen,” verklaarde Sophie Hurst, Director of Product Marketing bij SDL.
Meer informatie over de awards die SDL heeft gewonnen vindt u op
www.sdl.com/awards