Irmato heeft per 1 augustus 2009 de nieuwe release van haar mobiele applicatie FieldAssist FA4.0 beschikbaar gesteld aan al haar prospects en klanten. Na een Field Acceptance Test op maandag 6 en dinsdag 7 juli jl., uitgevoerd door Kaba Nederland BV, één van de klanten van FieldAssist, blijkt dat het product stabiel en functioneel volledig functioneert. In augustus wordt de nieuwe release als First Office Application (FOA) geïmplementeerd bij 2 klanten die FieldAssist zullen helpen de toets in de praktijk te kunnen doorstaan.
Volgens Auke Walda, Manager Operations bij FieldAssist, is de release een grote stap voorwaarts. “Het product is ontwikkeld met de nieuwste state-of-the-art development producten van Microsoft en is daarmee ‘future proof’. De functionaliteiten zijn gemakkelijk te configureren en door de Connectivity Bridge, de nieuwe standaardinterface om applicaties (eigen en derden) te integreren en te laten communiceren met FieldAssist DataCenter, wordt het heel eenvoudig om nieuwe ontwikkelingen aan te sluiten. Volgens Walda is FieldAssist nu niet alleen marktleider op het gebied van functionaliteit maar ook op het gebied van connectivity.
Meer informatie over de nieuwste versie is terug te vinden op de website:
www.fieldassist.nlFieldAssist
FieldAssist is al meer dan 12 jaar dé standaardoplossing voor buitendienstmedewerkers die actief zijn in installatie, service of onderhoud. FieldAssist ondersteunt het aannemen, plannen en toewijzen van orders aan servicemonteurs. Deze ondersteuning verbetert de aansturing, het logistieke onderdelenproces en de rapportagemogelijkheden. FieldAssist leidt tot betere klantenservice, hogere efficiency, hogere productiviteit en lagere kosten.
Ook de planningsafdeling profiteert van het gebruik van FieldAssist. Zij kunnen duidelijkere afspraken met klanten maken, omdat ze optimaal voorzien wordt van informatie. Flexibiliteit en betere service zijn dé voordelen van FieldAssist.
Irmato
FieldAssist is onderdeel van Irmato, een multidisciplinair ingenieurs- en adviesbureau voor de machine- en apparatenbouw. De organisatie richt zich op het significant verbeteren van de marktpositie van productiebedrijven, Original Equipment Manufacturers (OEM's) en service- en installatiebedrijven. Irmato biedt hiertoe innovatieve totaaloplossingen en klantspecifieke dienstverlening in de machine- en apparatenbouw en (service) buitendienst aan. Het bedrijf heeft vestigingen in Weert, Veghel, Arnhem, Roosendaal en Bree (B). Er zijn in totaal meer dan honderd medewerkers werkzaam.
FieldAssist 4, the next generation of Mobile Field Service Solutions
FieldAssist
T: +31 (0)495 45 35 02
www.fieldassist.nl