Yoqneam, Israël (22 juli 2009) - LogNet Billing Ltd., een wereldwijde leverancier van klantenservice- en facturatie-oplossingen (Customer Care and Billing; CC&B) voor serviceproviders van gebundelde communicatiediensten, heeft vandaag aangekondigd dat het bedrijf zijn module MaxCatalog heeft uitgerold voor Scarlet Telecom B.V., een dynamische Europese leverancier van communicatiediensten die in Nederland vaste telefonie, mobiele telefonie en internetdiensten gebundeld aanbiedt. LogNet Billing implementeerde de MaxCatalog module als onderdeel van een volledige upgrade van het Facturatiesysteem van Scarlet Telecom.
MaxCatalog voorziet Scarlet Telecom van een gecentraliseerde productcatalogus voor het bepalen en beheren van parameters en de plaatsing van een brede portefeuille van multi-play producten- en dienstenpakketten. MaxCatalog biedt de unieke mogelijkheid om met meerdere afdelingen binnen de volledige Scarlet organisatie, diverse aspecten te beheersen op het gebied van producten en dienstenpakketten, inclusief provisioning, prijsvaststelling en informatie m.b.t. kortingen. MaxCatalog verbetert de operationele efficiency en productmanagement van Scarlet Telecom door de noodzaak weg te nemen om productinformatie op afzonderlijke afdelingen en in afzonderlijke systemen te onderhouden..
„Wij zijn toegewijd aan het aanbieden aan onze klanten van betaalbare diensten, vooral in het huidige economische klimaat“, aldus Matthijs Kamp, Managing Director van Scarlet Telecom. „MaxCatalog draagt bij aan het voldoen aan de verwachtingen van onze klanten doordat ons nu de mogelijkheid wordt geboden om op efficiënte wijze concurrerend geprijsde diensten en dienstenbundels in de markt te zetten. Onze medewerkers van de klantenservice hebben nu op efficiënte wijze toegang tot, en betere informatie over, onze producten en kunnen de details van ons aanbod van gebundelde diensten aan onze groeiend klantenbestand effectief communiceren.“
Scarlet Telecom is leverancier van combinatiepakketten van vaste telefonie, mobiele telefonie en internetdiensten aan zakelijke en particuliere klanten in Nederland en is onlangs door Belgacom verworven. Scarlet Telecom heeft LogNet’s MaxBill CC&B oplossingen sinds 2000 in gebruik. LogNet Billing heeft recent de verbeterde MaxBill CC&B oplossingen, reeds geïmplementeerd bij Scarlet Telecom vanaf 2000, met als toevoeging de MaxCatalog module (inclusief hogere prestatie- en facturatie-engines classificaties), een samengevoegde interface voor het centraal managen van achterliggende processen en integreerde klantsupport voor multi-play diensten.
„Wij zijn blij om onze bestaande relatie met Scarlet te versterken“, aldus Kirill Rechter, CEO van LogNet Billing. „Daarnaast zijn wij gelukkig met onze unieke vaardigheden om service providers snel nieuwe diensten aan te laten bieden en te factureren aan haar klanten. Deze vaardigheden leiden tot een wereldwijde vraag naar onze CC&B oplossingen”.
Over LogNet Billing Ltd.
LogNet Billing Ltd. is een wereldwijde leverancier van Klantenservice en Facturatie-oplossingen (CC&B) voor multi-play communicatie providers en voor nutsbedrijven. LogNet Billing heeft meer dan 50 complexe CC&B oplossingen ontworpen en uitgerold voor aanbieders over de hele wereld van Tier 1-3 vaste telefonie, ISP’s, mobiele telefonie, kabel TV en nutsbedrijven. LogNet Billing draagt eraan bij dat dienstverleners opbrengststromen kunnen uitbreiden, klantenloyaliteit kunnen verhogen en operationele kosten kunnen drukken.
LogNet Billing was eerder bekend als MaxBill Ltd. en werd onlangs verworven door LogNet Systems Ltd. Het bedrijf heeft kantoren in Israël, Italië, Spanje, Frankrijk en de Oekraïne.
Over Scarlet Telecom B.V.
Scarlet Telecom B.V. is actief op de Nederlandse telecommunicatiemarkt sinds 1992. Scarlet biedt een brede variatie aan telecommunicatieproducten voor consumenten waaronder vaste telefonie, mobiele telefonie en internetdiensten. Enerzijds groeide Scarlet Telecom verscheidene overnames in Nederland en anderzijds door een zeer succesvolle lancering van de eerste gebundelde dienst “Scarlet One”. In 2008, is Scarlet Telecom succesvol overgenomen door Belgacom.
Perscontacten
Tony Miller
Verenigde Staten: +1 617 418 3024
Israël: +972 544 870 808
tony.miller@lognet-systems.com Maartje Verberne
Nederland: +31 32 029 4400
maartje.verberne@scarlet.eu