Tensing sponsort Heliview Field Service Congres
Zaltbommel, mei 2009
Tensing is een van de sponsoren van het Heliview Field Service Congres dat op 11 juni 2009 gehouden wordt in De Reehorst in Ede. In de stand presenteert Tensing zijn Field Service-oplossing aan de hand van een korte presentatie en een demonstratie.
Daarnaast verzorgt Tensing om 14.15 uur een van de parallele sessies waarbij Nush Cekdemir, Sales Director bij Tensing, een presentatie geeft met de titel ‘SLA’s, molensteen of moneymaker?’.
De Tensing Field Service-oplossing
Tensing Field Service geeft buitendienstmedewerkers via mobiele communicatie toegang tot taakgerelateerde informatie over klanten, hulpmiddelen en voorraad. De buitendienstmedewerkers werken zo vloeiend samen met de systemen en mensen op kantoor. Op kantoor weet men altijd waar de medewerkers in het veld zijn en wat de status van de opdracht is. Daarbij is er direct informatie beschikbaar over uitgevoerde werkzaamheden, gewerkte uren en verbruikte materialen. Daardoor kunnen organisaties hun klanten optimaal informeren, sneller factureren en de materiaalstroom nauwkeurig afstemmen op de behoefte.
Tensing biedt expertise op twee belangrijke deelgebieden van het werk binnen field service: mobiele werkorderautomatisering en fleet management. Hierdoor ondersteunt deze oplossing van Tensing alle aspecten van de mobiele werkprocessen zoals installaties, onderhoud, reparaties, inspecties e.d.
Tensing Field Service biedt functionaliteit voor zowel het backoffice als het frontoffice. Deze modulaire opIossing is geconfigureerd voor een snelle implementatie en kan gekoppeld worden aan elk willekeurig systeem dat al binnen een organisatie gebruikt wordt. Tensing mag onder andere Besam (Assa Abloy), Heineken, Nefit, Autobar en Strukton tot zijn klanten rekenen.
Tensing is een snelgroeiende internationale organisatie, toonaangevend in ICT-oplossingen op het gebied van mobiliteit en geo-informatica. Een team van circa 75 specialisten realiseert op basis van standaard softwarecomponenten oplossingen voor de sectoren Utility, Field Service , Transport & Logistiek, Orde & Veiligheid en Overheid. Tensing heeft kantoren in Zaltbommel, Amsterdam en in Washington.
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Harriët Bosschaart, Marketing Communications, telefoon 0418 - 572 800.