Nederlands Centrum voor Handelsbevordering (NCH) heeft COVERinvent gekozen als partner om haar relatiebeheer (CRM) verder te professionaliseren met de CRM oplossing SuperOffice SIX. Daarnaast draagt COVERinvent zorg voor een integratie/koppeling tussen het financiële systeem (ABW, Agresso Business World) en SuperOffice en voor een integratie tussen de website (portal) en SuperOffice.
COVERinvent implementeert op basis van haar drie pijler filosofie, waarbij de juiste aandacht voor de pijlers van cruciaal belang is voor het welslagen van de implementatie en het operationaliseren daarna.
- Strategie, Doelen & Processen
Aandacht voor strategie en doelstellingen van de organisatie in het algemeen en de vertaling ervan naar het commercieel/relationele werkveld en van CRM in het bijzonder. Inventarisatie van en vertaling naar processen die dienen te worden ondersteund.
- Functionaliteit & Techniek
Welke functionaliteit is vereist/gewenst en hoe kan dat technisch worden ingepast binnen de bestaande infrastructuur.
- Management, Mens & Gedrag
Aandacht voor en faciliteren van het management en gebruikers.
Over Nederlands Centrum voor Handelsbevordering:Nederlands Centrum voor Handelsbevordering (NCH) is een van de leidende handelspromotie organisaties van Nederland. NCH vormt als federatie van verschillende landencentra een wereldwijd netwerk van kennis, ervaring en contacten. Het NCH werkt zeer nauw samen met de meeste Kamers van Koophandel en samen met deze organisaties worden programma’s van handelsbevorderende activiteiten ontwikkeld en gepubliceerd.
Voor meer informatie:
www.COVERinvent.nlNoot voor de redactie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
drs. M. van der Hoek
T: 030-2740626
E:
m.vanderhoek@coverinvent.nl W:
www.coverinvent.nl