15 september 2008
Slechts een jaar na de lancering nemen al 217 EMEA-partners deel aan Lexmark’s Value Print Programma (VPP). Het doel van het programma is om servicepartners de mogelijkheid te geven om Lexmark’s printtechnologie aan te bieden tegen een kosten-per-pagina overeenkomst. Daarnaast wil Lexmark met het partnerprogramma de ‘Print Less, Save More’-bedrijfsfilosofie verder onder de aandacht brengen.
Het Value Print-partnerprogramma is gelanceerd als antwoord op veranderingen in de print- en kopieermarkt. Het programma is bedoeld om een nieuwe inkomstenstroom voor servicepartners te creëren. Daarbij worden zij gesteund in het aanmoedigen van klanten om minder te printen en meer te besparen.
Het VPP-programma biedt ondersteunende diensten voor resellers zoals:
- Exclusieve kortingen: op de kosten-per-pagina contracten die afgesloten worden met klanten.
- Betrouwbare hotline: Lexmark’s technische hotline (2e level support) voor betrouwbare assistentie en troubleshooting tijdens dienstverlening op locatie.
- Toegang tot de webportal: individuele toegang tot prijzen, technische informatie, marketingmateriaal, trainingen en certificeringen. Daarnaast toegang tot geautomatiseerde processen voor het bestellen van onderdelen en servicerestituties.
- Technische training: speciale tweedelige trainingscursussen (online en later op locatie) voor VPP-technici waarbij productspecifieke expertise verstrekt wordt.
- Prestatiebonussen: in een individueel businessplan worden specifieke verkoopdoelstellingen vastgelegd die kunnen leiden tot extra bonussen.
“Lexmark’s bedrijfscultuur is gericht op het kanaal. Onze bedrijfsvoering is dan ook gebouwd op onze toewijding naar resellers”, zegt Danny Molhoek, General Manager Benelux. “We zien dat onze traditionele resellers zich richting de kosten-per-pagina markt bewegen. Dit partnerprogramma is ontworpen om deze trend te ondersteunen.”
Het Value Print Programma bevat verder onder meer de volgende voordelen:
- Individuele projectondersteuning van Lexmark’s sales vertegenwoordigers
- Optionele garantie op onderdelen: alle voor reparaties benodigde componenten kunnen gratis besteld worden tijdens de volledige looptijd van het contract
- Terugbetaling van onderdelen of arbeidskosten binnen uitgebreide garantieovereenkomsten (Extended Warranty)
Molhoek concludeert: “Na de succesvolle start in het eerste jaar, hebben we er alle vertrouwen in dat onze channelpartners in EMEA voordeel blijven behalen uit het Value Print-partnerprogramma. Verder moedigen we meer gebruikers aan om onze unieke bedrijfsfilosofie ‘Print Less, Save More’ toe te passen.”
Over LexmarkLexmark International, Inc. (NYSE: LXK) levert diverse print- en imagingproducten, -oplossingen en -diensten voor bedrijven en particulieren in meer dan 150 landen. Lexmark zorgt voor een verhoging van productiviteit en printkwaliteit zowel op de werkvloer als voor de thuisgebruiker. In 2007 boekte Lexmark een omzet van 5 miljard dollar. Kijk voor informatie over Lexmark op
www.lexmark.nl.
Voor verdere persinformatie, hoge resolutie fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met:LEWIS – Global Public Relations
Vera Kops
Tel: +31 (0) 40 235 4600
Fax: +31 (0) 40 235 4601
E-mail:
verak@lewispr.com www.lewispr.comVoor meer informatie over Lexmark kunt u contact opnemen met:
Petra Nemitz
Tel: +32 (0)2 716 74 66
E-mail:
petra.nemitz@lexmark.be