ICT-dienstverlener Logica en softwareontwikkelaar Green Valley helpen de gemeente Terneuzen haar digitale dienstverlening aanzienlijk te optimaliseren. Met een nieuw systeem bedient de gemeente vanaf begin volgend jaar 24 uur per dag en zeven dagen per week burgers en bedrijven. Logica en Green Valley leveren onder andere een nieuwe gemeentelijke website en het zogeheten mid office-systeem waarmee aanvragen van burgers en ondernemingen worden behandeld. Ook realiseren zij voor Terneuzen de integratie van alle communicatiekanalen (balie, internet, telefoon en post) met burgers en bedrijven waardoor de gemeente efficiënter haar diensten verleend. De opdracht is na een Europese aanbesteding gegund aan Logica en Green Valley.
Logica is hoofdaannemer van deze opdracht en levert en implementeert het zogeheten Digimeente Midoffice. Dit Midoffice is de koppeling tussen de frontoffice – het klant contact center en de website van Terneuzen– en de backoffice waar de aanvragen van burgers en bedrijven worden behandeld. Green Valley verzorgt de levering en implementatie van de frontoffice. Meer informatie over Digimeente is hier te vinden.
Met de opdracht in Terneuzen maakt opnieuw een gemeente gebruik van de Digimeente-oplossing van Logica en Green Valley. Zeist en Uden werken al enige tijd met het systeem. Daarnaast voeren Logica en Green Valley een opdracht uit voor GovUnited, de koepelorganisatie die eind 2007 namens zeventig gemeenten een midoffice suite heeft aanbesteed. De eerste gemeenten die deelnemen zijn Zaanstad, Steenwijkerland, Winterswijk, Zuidhorn en Midden-Drenthe.
Logica en Green Valley werken bij de opdracht in Terneuzen op onderdelen samen met ingenieursbureau Grontmij en ECM-leverancier BCT Guiding Documents. Grontmij levert een geografisch informatiesysteem voor het raadplegen van ruimtelijke informatie via inter- en intranet (WebGIS) en BCT verzorgt een document management system. Beide zijn geïntegreerd in de Digimeente midoffice.
De Digimeente Midoffice Suite is een open source-toepassing en is volledig gebaseerd op open standaarden. Hierdoor zijn Digimeente-gemeenten leveranciersonafhankelijk en verzekerd van een toekomstbestendige oplossing.
NOOT VOOR DE REDACTIE
Voor meer informatie Logica
Christoph Linke, persvoorlichting
Telefoon: 020-5713777
E-mail:
pr.nl@logica.comVoor meer informatie Green Valley
Michiel Riedijk, directeur
Telefoon: 015-25 11 000
Over LogicaLogica is een toonaangevend bedrijf op het gebied van ICT-diensten en zakelijke dienstverlening. Wereldwijd telt onze organisatie 39.000 medewerkers, verspreid over 36 landen. Logica levert diensten op het gebied van business consultancy, systeemintegratie en IT- en business process outsourcing. In nauwe samenwerking met onze klanten streven we ernaar het beste in hun organisatie naar boven te brengen. Logica maakt veranderingen mogelijk die leiden tot verbeterde efficiency, versnelde groei en risicobeheersing. Door onze diepgaande branchekennis, technische kwaliteiten en expertise op het gebied van wereldwijde levering van diensten, helpen we onze klanten leiderschapsposities in te nemen. Logica is genoteerd aan de beurzen van Londen en Amsterdam (LSE: LOG; Euronext: LOG). Meer informatie is beschikbaar via
www.logica.com/nl.
Over Green Valley Green Valley is Nederlands marktleider op het vlak van E-Government software. Green Valley levert het gebruikersvriendelijk One-Click Content Managementsysteem, dat speciaal geschikt is voor de realisatie van websites, e-loketten, portals en intranet voor overheidsinstanties. Hiermee won Green Valley in 2007 de CMS Award Europe in de categorie Overheid en de E-Gov Award. Dankzij de hoogwaardige technologie en gebruikers-vriendelijkheid kozen vele gerenommeerde organisaties en instellingen de afgelopen periode voor de elegante software van Green Valley. Digimeente is een geregisteerd handelsmerk van Green Valley B.V.