Leusden, 29 juli 2008 – AFAS ERP Sofware heeft twee nieuwe digitale receptionisten gepresenteerd op het hoofdkantoor in Leusden. De beide heren, Fr@ en T@, worden verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en de verdere afhandeling en verwerking van afspraken.AFAS had al twee digitale receptionisten in dienst; An@ en Bab@. Zij konden echter wel wat hulp gebruiken door het toenemende aantal bezoekers van onder meer de cursussen en evenementen van AFAS. Met Fr@ en T@ erbij is het geen probleem om de ontvangsten van grotere evenementen snel te verwerken. Een van de vele voordelen van deze digitale medewerkers is dat ze nooit slecht gehumeurd zijn. De klanten worden zo altijd op de gewenste manier ‘te woord gestaan’.
Truus Koppelaar-Noort, directeur Marketing & Communicatie bij AFAS, legt uit hoe dit unieke concept in de praktijk werkt: ”Uniek is de integratie met de backoffice van onze software: AFAS Profit. Bij de boeking van de cursus of het maken van de afspraak worden alle gegevens eenmalig vastgelegd. Na aanmelding bij een van de digitale receptionisten krijgt de ontvangende medewerker automatisch een bericht dat het bezoek is gearriveerd. De zuil produceert automatisch een gepersonaliseerde badge, inclusief foto. Deze innovatieve werkwijze past helemaal in onze visie om binnen een organisatie alle werkprocessen te integreren in één softwaresysteem. Dus ook het ontvangen van bezoekers. Dit heeft meteen al geleid tot een essentiële tijdbesparing op de werkzaamheden van de fysieke receptionistes.”
Over AFAS ERP SoftwareAFAS ERP Software richt zich op de ontwikkeling, verkoop en implementatie van complete geïntegreerde ERP-software. Daarnaast verzorgt AFAS support en consultancy. Kwaliteit en visie vormen de basis van het succes van AFAS. De visie die aan de producten ten grondslag ligt heeft AFAS Ondernemingsprocesbeheer (OPB®) genoemd. AFAS is een dynamisch, eigenzinnig en puur Nederlands bedrijf met 220 medewerkers en meer dan 10.000 klanten in Nederland, België, Luxemburg, de Nederlandse Antillen en Aruba. AFAS is opgericht in 1996 en gevestigd in Leusden. Zie voor meer informatie over AFAS
www.afas.nl.
Noot voor de redactie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Truus Koppelaar, Directeur Marketing & Communicatie AFAS via 06-51849790 of met Peter Drent, communicatieadviseur Stassen Communicatie via 030-693 0664 of 06-2218 0927.