Utrecht, 11 maart 2008 - Tijdens de beurs Overheid & ICT van 22 tot en met 24 april 2008 in de Jaarbeurs Utrecht strijden baliemedewerkers om de titel 'De Beste Gemeentebalie NL'. Baliemedewerkers van verschillende gemeenten nemen het tegen elkaar op in een 3D-leeromgeving. Voorafgaand geeft Alma Schaafstal van het Center for Advanced Gaming and Simulation een inhoudelijke presentatie over deze technologie. Voor de 3D-competitie kunnen baliemedewerkers van elke gemeente zich inschrijven. Overheid & ICT wordt jaarlijks georganiseerd door VNU Exhibitions.
Het doel van dit project tijdens Overheid & ICT is het onder de aandacht brengen van de mogelijkheden van 3D en Virtual Reality in de publieke sector. 3D en VR zijn namelijk erg praktisch voor een aantal aspecten in de publieke sector. In de eerste plaats kunnen medewerkers van Burgerzaken in een 3D-omgeving verschillende aspecten gecombineerd leren. Denk hierbij aan combinaties van wet- en regelgeving en proceskennis met competenties als klantvriendelijkheid, samenwerking, team play en handelingssnelheid. In een virtuele omgeving oefenen ambtenaren dagelijkse handelingen waarbij elke processtap aan bod komt: van het kopiëren van een formulier tot en met het aanspreken van een klant aan de balie.
Ten tweede is het mogelijk om basisgegevens te ontsluiten via 3Dimensionale applicaties ten behoeve van services aan de burger. Een voorbeeld hiervan is dat burgers losliggende stoeptegels of een kapotte prullenbak in hun straat online melden. Dit kan door in een 3d-omgeving de mankementen aan te wijzen en vervolgens met een bericht erbij te versturen aan de gemeente. Ten slotte is de technologie toe te passen bij inspraakprocedures. Zo maakt gemeentepersoneel een impressie van een nieuw vastgoedproject waarop bijvoorbeeld gesimuleerd kan worden wat het effect is op de hoeveelheid zonlicht voor omwonenden.
Erik Heemskerk, Project Manager van Beste Gemeentebalie NL: "Technologieën als 3D en VR ontwikkelen zich steeds verder. Mede daardoor zijn deze steeds zeer bruikbaar in opleidingstrajecten. De gangbare, internationale terminologie hiervoor is 'serious gaming'. Zowat alle serious games worden nu nog in opdracht gemaakt. Langzaamaan komen er spelers op de markt met generieke 3D-leermiddelen. Hierdoor wordt de technologie bereikbaar voor groot èn klein. We staan dus aan het begin van een doorbraak van serious games."
Over VNU Exhibitions
VNU Exhibitions Europe organiseert beurzen in Nederland en China. Met een pakket van vijftig vakbeurzen is VNU Exhibitions marktleider in Nederland. Het ICT-portfolio van VNU Exhibitions bestaat inmiddels uit twaalf succesvolle titels. VNU Exhibitions combineert scherp omlijnde concepten met een prijswinnende bezoekersmarketingmethodiek. Tot de bekendste titels behoren Overheid & ICT, Infosecurity.nl, Storage Expo, LinuxWorld en Zorg & ICT. VNU Exhibitions is met de ICT-beurzen marktleider in Nederland en België. Voor meer informatie:
www.vnuexhibitions.com,
www.overheid-en-ict.nl en
www.bestegemeentebalie.nl.
Noot voor de redactie (niet voor publicatie):
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
VNU Exhibitions Europe
Erik Heemskerk
Tel. +31 (0)30 29 52 730
E-mail:
Erik.Heemskerk@vnuexhibitions.com Lammers van Toorenburg Benelux PR
Paul Maris / Cas Heuvelmans
Tel. +31 (0)30 65 65 070
E-mail:
VNUExhibitions@lvtpr.nl