Amsterdam, 11 februari 2008 – Interactive Intelligence, leverancier van innovatieve softrwareoplossingen voor contact centers en IP-telefonie, heeft Newtel Essence de titel Global Partner of the Year 2007 toegekend. Toekenning van de titel is gebaseerd op de uitstekende resultaten van het afgelopen jaar, die door geen enkele andere partner ter werel zijn overtroffen.
Daarnaast is Newtel Essence, net als vorig jaar, benoemd tot Platinum Elite Partner.
“Newtel Essence is al jaren een succesvolle partner en beide titels zijn dan ook een prachtige kroon op onze samenwerking”, aldus Jos Mols, Territory Manager Benelux van Interactive Intelligence. “In 2007 zagen we in Nederland niet alleen een belangrijke toename in het aantal klanten maar nam de omvang van de verschillende projecten toe. Het is daarom niet alleen commercieel gezien een zeer succesvol jaar maar het bevestigt ook het groeiende marktaandeel van Interactive Intelligence.”
Marcel Otto, directeur Newtel Essence: “Interactive Intelligence is voor ons een belangrijke leverancier en het Customer Interaction Center is een van de speerpunten in ons productportfolio. De titel Global Partner of the Year is voor ons zowel erkenning als beloning voor de inspanningen van het afgelopen jaar en we zullen er alles aan doen om deze te prolongeren!”
-----
Over Newtel Essence
Newtel Essence, 100% onderdeel van KPN, richt zich in de Benelux op organisaties die hun kennis over en communicatie met hun klanten en/of zakenpartners willen optimaliseren. Newtel Essence combineert in haar (online) klantcontact managementoplossingen zowel data- als telecommunicatietechnologie. Service en security spelen hierbij een belangrijke rol. Daarnaast levert Newtel Essence de servicenummers 0800/0900/088/1400 als toegang tot contact centers. Voor meer informatie:
www.newtelessence.com.
Over Interactive Intelligence
Interactive Intelligence Inc. (Nasdaq: ININ) levert zeer innovatieve producten voor contactcenters en zakelijke IP telefonie, onder andere op het gebied van contactcenter automatisering, customer self service en unified messaging.
Interactive Intelligence is opgericht in 1994, heeft 350 werknemers en heeft wereldwijd meer dan 1.500 ondernemingen als klant waarvan meer dan 250 in EMEA. Het Benelux hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam.
www.inin.com.
Meer informatie
Ingrid Wong
Marketing Manager Benelux Interactive Intelligence
020-6500073
Ingrid.wong@inin.com