Amsterdam, 22 januari 2008 - Interactive Intelligence heeft van INTERNET TELEPHONY magazine de Product of the Year Award 2007 toegekend gekregen voor de op Microsoft gebaseerde IP-communicatieoplossing Vonexus Enterprise Interaction Center (Vonexus EIC) 3.0.
Rich Tehrani, hoofdredacteur van Internet Telephony Magazine: “Interactive Intelligence krijgt deze prijs vanwege de continue aandacht voor zowel de behoeften in de markt als de kwaliteit en prestatie van het product. De benadering van VoIP met de open en all-software-suite van Vonexus EIC betekent voor op dit moment al voor veel middelgrote organisaties significante kostenbesparingen, meer efficiëntie en een goed beschermde investering op lange termijn. De nieuwe versie Vonexus EIC 3.0 bevestigt dit met de nieuwe mogelijkheden voor security, uitgebreide functionaliteit specifiek voor mobiele werknemers, de sterk vereenvoudigde manier van uitrollen en een nog bredere integratie met Microsoft-componenten. Vonexus EIC blijft hierdoor vooroplopen in de markt en is dan ook een zeer verdiende winnaar."
Vonexus EIC, sinds 1997 op de markt, is een op Microsoft gebaseerde IP-communicatie suite gericht op de middelgrote onderneming, ook als deze meerdere vestigingen, thuiswerkers en mobiele werknemers heeft. In Nederland wordt Vonexus EIC gedistribueerd door Avnet (tot voor kort ACAL).
Vonexus EIC biedt een groot aantal productiviteitsverhogende applicaties zoals VoIP switching, ACD (automatic call distribution), IVR (interactive voice response), auto-attendant, conferencing, faxdiensten, unified messaging, Web chat, spraakgestuurde unified communications voor mobiele werknemers. Daarnaast zijn er een aantal voorgeïntegreerde plug-ins voor Microsoft Dynamics CRM en Great Plains en is er ondersteuning voor Microsoft Windows Mobile 5 en 6 in de nieuwe Interaction Mobile Office™ applicatie.
De INTERNET TELEPHONY 2007 Product of the Year Awards zijn toegekend door de redactieleden van het magazine. Voorwaarde voor deelname is het uitbrengen van een nieuwe release of een nieuw product in het afgelopen jaar.
Een lijst met alle winnaars wordt gepubliceerd in het februarinummer van INTERNET TELEPHONY magazine en is online te vinden op
www.itmag.com.
Over INTERNET TELEPHONY magazine
Technology Marketing Corp. (TMC) first published INTERNET TELEPHONY magazine in 1998 to provide unbiased editorial content about the converged communications industry, including product and services reviews from TMC Labs. Today, INTERNET TELEPHONY is considered a leading source for VoIP information with a circulation of 225,000, including pass-along readers.
Over Interactive Intelligence
Interactive Intelligence Inc. (Nasdaq: ININ) levert zeer innovatieve software en services voor contactcenters en zakelijke IP-telefonie, onder andere op het gebied van contactcenter automatisering, customer self service en unified messaging.
Interactive Intelligence is opgericht in 1994, heeft wereldwijd meer dan 575 werknemers, 5 regionale hoofdkantoren en een groot aantal verkoopkantoren. Het Benelux-kantoor is gevestigd in Amsterdam. Wereldwijd zijn meer dan 3000 organisaties klant van Interactive Intelligence, waarvan ruim 100 in Nederland.
www.inin.com.
Contact
Ingrid Wong, Marketing Manager Benelux
Tel: 020-6500073
ingrid.wong@inin.com