Toyota Motor Europe heeft door gebruik van salesforce.com zijn verkoopprocessen gestandaardiseerd. In minder dan drie maanden tijd heeft Toyota een volledig geïntegreerd Europees verkoop ondersteunend systeem opgeleverd. Toyota Motor Europe is nu in staat vele dagelijks terugkerende verkoopprocessen te automatiseren waardoor de Europese verkooporganisaties efficiënter samen kunnen werken. Dit resulteert in een snellere afhandeling van klantverzoeken.
Toyota Motor Europe maakt als één van de 38.100 bedrijven wereldwijd deel uit van het klantenbestand van salesforce.com . “Toyota Motor Europe’s strategie is erop gericht een prettige aankoopervaring te bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat we met de Salesforce Software-as-a-Service-oplossing dit doel gaan bereiken”, aldus Dave Cussell, General Manager, Market Development Division, Toyota Motor Europe.
Zowel de account managers op Toyota Motor Europe’s hoofdkantoor in België als in de Toyota National Sales en Marketingbedrijven binnen Europa gebruiken de on-demand service om de dagelijkse communicatie met klanten wereldwijd in goede banen te leiden. Toyota Motor Europe heeft het Force.com platform afgestemd op de specifieke behoeftes van het bedrijf.
Eén van de belangrijkste redenen om voor salesforce.com te kiezen, was de mogelijkheid tot integratie met backoffice-systemen en externe informatiebronnen. Het Force-com platform biedt de flexibiliteit om met elke gewenste bedrijfsapplicatie of elk gewenst systeem te integreren. Dit levert integratie op die sneller, makkelijker en kostenefficiënter is.
Force.com-platform en AppExchange
Force.com vernieuwt het ontwikkelen, implementeren en distribueren van bedrijfsapplicaties met Platform-as-a-Service. Ontwikkelaars, klanten en partners kunnen Force.com gebruiken om eenvoudig een nieuwe generatie on-demand applicaties te ontwikkelen en wereldwijd aan te bieden als dienst. Force.com maakt het mogelijk om applicaties eenvoudig te delen en te installeren via salesforce.com’s AppExchange-marktplaats. Hierdoor worden alle innovaties van Force.com beschikbaar voor de gehele on-demand gemeenschap.
AppExchange breidt zich continu uit, met duizenden nieuwe klanten die op hun beurt duizenden nieuwe applicaties installeren. Klanten kunnen snel en eenvoudig Salesforce uitbreiden met aanvullende on-demand bedrijfsapplicaties die verkrijgbaar zijn via AppExchange:
www.salesforce.com/appexchange.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over salesforce.com
Salesforce.com is markt- en technologieleider in on-demand zakelijke diensten. Met de Salesforce-familie aan on-demand applicaties kunnen klanten al hun sales-, support-, marketing- en partnerinformatie beheren en delen. Met Force.com, ’s werelds eerste on-demand platform, kunnen klanten, ontwikkelaars en partners krachtige nieuwe on-demand applicaties bouwen voorbij CRM-toepassingen. Zo worden de voordelen van multi-tenancy en The Business Web verspreid over de gehele onderneming. Alle Apex-componenten en applicaties zijn gemakkelijk te delen, aansluiten en installeren via salesforce.com’s AppExchange-bestand op
www.salesforce.com/appexchange. Klanten kunnen ook gebruik maken van Succesforce, salesforce.com’s aanbod aan training, ondersteuning, consulting en best-practices.
Vanaf 31 oktober 2007 beheert salesforce.com de klantinformatie van circa 38.100 klanten, waaronder ABN AMRO, Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, Sprint Nextel en SunTrust Banks. Alle nog niet aangekondigde diensten of features waar in dit of andere persberichten en openbare verklaringen aan wordt gerefereerd, zijn momenteel nog niet beschikbaar en hoeven niet op tijd of helemaal niet te worden geleverd. Klanten die onze diensten aanschaffen moeten de aankoopbeslissing maken gebaseerd op de features die momenteel aanwezig zijn. Het hoofdkantoor van salesforce.com is gevestigd in San Francisco. Daarnaast heeft salesforce.com kantoren in Europa en Azië. Het bedrijf is genoteerd aan de New York Stock Exchange met het ‘ticker’ symbool ‘CRM’. Bezoek voor meer informatie
www.salesforce.com ###
Copyright (c) 2007 salesforce.com, inc. All rights reserved. Salesforce.com and the "no software" logo are registered trademarks of salesforce.com, inc., and salesforce.com owns other registered and unregistered trademarks. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.
Voor verdere persinformatie, de Engelstalige persberichten, fotografie of een interview kunt u contact opnemen met Rogier Heemskerk van LEWIS Communicatie:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail:
rogierh@lewispr.com Website:
www.lewispr.com Voor overige informatie kunt u contact opnemen met Hans Brouwer, Regional Director Benelux bij salesforce.com:
Tel: +31 (0)30 210 6415
E-mail:
hbrouwer@salesforce.com Website:
www.salesforce.com