Hoofddorp, 20 november 2007. VoIP ofwel Internet Telefonie mag zich dan wel verheugen op een sterke opmars, het overgrote aantal bedrijven (ruim 87%) belt
slechts intern tussen de kantoren via VoIP.
Dit blijkt uit een inventarisatie van NeoNova, partner van XeloQ Communications en producent van VoIP telefooncentrales. De meeste gesprekken bij bedrijven lopen nog steeds via ISDN of vaste lijnen. “Dat is jammer, want extern bellen via een VoIP provider kan grote voordelen opleveren”, aldus Jeroen Beelen, PR-manager van NeoNova. “Daarom starten we samen met XeloQ Communications als SIP provider een project om bij bedrijven de mogelijkheden van VoIP onder de aandacht te brengen en flink te besparen”.
Tot 90% kostenbesparing met Internetbellen
Wie belt over Internet heeft geen vaste (ISDN) lijnen meer nodig en het abonnement en de gesprekskosten van een SIP-provider zijn over het algemeen aanzienlijk lager. “Daarnaast is er nog een groot voordeel”, aldus Milko van den Wollenberg, Managing Director van XeloQ Communications. “Wij werken niet met traditionele telefoonlijnen met maar één gesprek per lijn. Het aantal gelijktijdige gesprekken is onbeperkt en slechts afhankelijk van de beschikbare bandbreedte van de Internetverbinding bij de klant. Bedrijfstelefonie wordt hierdoor zeer flexibel bedrijven hoeven geen extra lijnen in te kopen als ze meer telefoonverkeer verwachten waarna van den Wollenberg lachend vervolgd “het ‘graven van een aparte geul door de KPN monteurs als net úw bedrijfspand te ver vanaf de wijkcentrale staat is dan ook verleden tijd...”.
VoIP en ISDN kunnen prima naast elkaar gebruikt worden. “ISDN kan prima dienen als failover / backup en om de binnenkomende gesprekken op uw huidige nummers aan te nemen zoals in een bestaande situatie. Het uitgaande belverkeer gaat er echter standaard ‘uit’ via het Internet naar de SIP systemen van XeloQ waarmee direct tot 90% te besparen is.
Vele bedrijven denken hier niet aan als we het over VoIP hebben maar dit is nu net waar wij als XeloQ ons volledig op hebben gericht. Indien in een van de verbindingen een storing optreedt, kunnen we het telefoonverkeer omleiden naar de andere verbinding zodat er toch gebeld kan blijven worden”.
SIP als alternatief voor ISDN
Als een bedrijf externe gesprekken wil voeren via VoIP, dient het een account aan te vragen bij een zogenaamde SIP provider, zeg maar een telecomaanbieder op internet. De IP telefooncentrale welke lokaal bij de klant op kantoor staat óf zich op Internet bevindt wordt daarna zo geconfigureerd dat telefoongesprekken via Internet naar de SIP provider worden doorgezet. De SIP provider zet de uitgaande gesprekken vervolgens over op het telefoonnetwerk. Het voordeel voor de klant is dat deze geen ISDN-lijnen meer nodig heeft, de gesprekskosten lager zijn en hij meer flexibel is. Ook inkomende telefoongesprekken vanaf een ander SIP toestel óf een gesprek vanaf het gewone telefoonnet kan dan via de Internetverninding binnenkomen wat de noodzaak van KPN lijnen uitsluit.
“Het configureren van een (IP) telefooncentrale wordt vaak als complex ervaren, vergelijkbaar met de situatie van Internet 10 jaar geleden. “Dat is jammer want zo gaat er veel potentie verloren en zo moeizaam hoeft het niet te zijn”, aldus Jeroen Beelen. Een van de speerpunten van het project bestaat daarom uit het vereenvoudigen van de technische handelingen. “In de volgende release van de Astium telefooncentrale is slechts het invoeren van een accountnaam en wachtwoord voldoende om met XeloQ Communications via Internet te bellen. De centrale regelt de rest”.
Functionaliteit
Een andere voordeel van bellen via internet boven ISDN is de veelvoud aan extra diensten, meent Milko van den Wollenberg. “SIP providers kunnen diensten leveren die met ISDN niet of nauwelijks uitvoerbaar zijn. Zo kunnen wij lijnen met diverse kengetallen vanuit zo'n 50 landen laten binnenkomen op een centraal punt, waar ook ter wereld. Een klant met vertegenwoordigers in België, liet haar medewerkers altijd mobiel naar Nederland bellen, met alle kosten van dien. Wij openden een vast nummer in België en stuurde via Internet alle gesprekken door naar de SIP telefooncentrale in Nederland. In plaats van met hun mobiele telefoon naar Nederland te moeten bellen, bellen de vertegenwoordigers nu naar een vast nummer in België. Met enorme besparingen tot gevolg, welke zonder VoIP nooit mogelijk waren geweest”, besluit van den Wollenberg.
Ook bellen via een Smartphone met een speciale software client, het snel wederverkopen van Internettelefoniediensten wereldwijd of het uitrollen van callcenters en callshops is met de VoIP diensten van XeloQ eenvoudig te realiseren.
Over XeloQ Communications
XeloQ Communications is een Internet Telefonie (VoIP /SIP) aanbieder welke al sinds 2002 actief is op de (inter)nationale markt. We concentreren ons op B2B oplossingen (eenvoudig zakelijke oplossingen bieden en telefooncentrales koppelen). Met onze reseller- en partnerprogramma’s richten wij ons op (telecom) wederverkopers welke eenvoudig zonder investeringen van tienduizenden euro’s toch professionele, schaalbare Internet Telefonie kunnen aanbieden aan hun klanten. Bij XeloQ zijn wij vanuit de basis zijn begonnen met het aanbieden van Internet Telefonie aan het bedrijfsleven.
XeloQ Communications:
www.xeloq.nl - 023-890 1271
Over Astium telefooncentrale van NeoNova
Astium is een geavanceerde VoIP telefooncentrale en is gebaseerd op de open source PBX Asterisk. De nieuwe release voor Astium. In december start NeoNova met een voorlichtingscampagne via de website en een gratis informatieboekje met 'alles over VoIP' gericht op bedrijven.
NeoNova / Astium:
www.astium.nl - 020-5628292
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons:
XeloQ Communications Internet Telephony
Kruisweg 811b – gebouw 4
2132 NG Hoofddorp
Telefoon: 023-890 1271
eMail:
sales@xeloq.com