Amsterdam, NED en Glasgow, U.K. – October 10, 2007 – Graham Technology, leverancier van klant georienteerde software en diensten, heeft vorige week de Best Product Award gewonnen op het Call Centre Exposition seminar in Birmingham. De award is door een aantal industry experts, varierend van onafhankelijke contact center consultants tot deskundigen van de media, beoordeeld.
ciboodle software, het vlaggeschip van Graham Technology, heeft veel concurrenten achter zich gelaten en is erkend als top vendor customer interaction platform op deze Call Centre Exposition.
"Met ciboodle software heeft Graham Technology aangegeven dat call centre oplossingen meer inhouden dan alleen technologie," Aldus Claudia Hathway van Call Centre Focus magazine.
De award onderschrijft ciboodle’s success in het eerste jaar van de launch, met 11 nieuwe contracten, in 7 verschillende industrie segmenten en verdeeld over 5 verschillende landen.
"Graham Technology is verguld met deze Best Product Solution Award, aangezien Call Centre Expo een van de belangrijkste events is in deze industrie," Aldus Paul White, Chief Marketing Officer van Graham Technology. "De Award is het bewijs dat de kracht van ciboodle zowel als technologische oplossing dient als ook een essentiele basis is voor bedrijfs- en klant georienteerde verbeter processen."
Over Graham Technology
Graham Technology is gespecialiseerd in contact centre software management oplossingen. Sinds 1986 werkt Graham Technology met blue chip organisaties samen die operational excellence hoog in het vaandel hebben, en samen met Graham Technology een exceptionele Return on Investment hebben gerealiseerd.
Het hoofdkantoor van GT is gevestigd in Schotland, Graham Technology heeft 7 kantoren wereldwijd, die een internationale klanten database ondersteunen. Graham Technology is gerenommeerd als een van de belangrijkste spelers met een duidelijke toekomstvisie voor CRM oplossingen.
www.grahamtechnology.com Media contact:
Danny Sullivan
inmedia Public Relations Inc.
Tel (UK): +44 (0) 141 404 6478
Tel (US): +1 613 686 5657
Email:
dsullivan@inmedia.com