Barneveld, 5 september 2007 – Dimension Data heeft voor Schiphol Telematics (ST) een telecomoperator-IP-telefonieoplossing geïmplementeerd. Door de aanleg van deze innovatieve IP-telefonieoplossing kan ST haar dienstverlening als telecomoperator voor bedrijven op en rond de luchthaven introduceren.
ST is een telecomoperator die opereert in de dynamische omgeving van Schiphol Airport. ST vervult de telecom- en databehoeften van ondernemingen die daar gevestigd zijn. Medio 2006 besloot het bedrijf om het eigen dienstenportfolio uit te breiden met een IP-telefoniedienst.
Op basis van de wensen en eisen van ST als operator is gekozen voor een schaalbare IP-telefonieoplossing. Het systeem is redundant uitgevoerd, waarbij onderdelen op fysiek van elkaar gescheiden plaatsen staan opgesteld. In het geval van een incident kunnen deze systemen elkaars functie overnemen, zodat de telefoniedienstverlening geen moment in gevaar komt. Om de telefoniedienstverlening te garanderen, is een 24 x 7 servicecontract afgesloten met Dimension Data.
De IP-telefonieoplossing stelt klanten van ST in staat de gehele of gedeeltelijke telefonieomgeving aan het bedrijf uit te besteden. De mogelijkheden variëren van telefonie in combinatie met ST Lan Services, telefonie over het klantnetwerk of alleen verkeersafhandeling voor de telefooncentrale. Klanten van ST hoeven niet te investeren in uitbreiding van de eigen infrastructuur of telefoniecentrales, upgrades of licenties. Een vervolgstap in de uitbreiding van het dienstenaanbod van ST is het leveren van telefoniediensten over het Wireless-LAN-netwerk.
“De geboden IP-telefonieoplossing is ideaal voor ST. Hiermee hebben we een schaalbaar systeem in handen, waarmee wij onze klanten krachtige telefoniefunctionaliteit kunnen bieden”, aldus Erik Jan Nekeman, Product Manager Voice Services ST. “Naast een betrouwbare telefoniepartner hebben wij in Dimension Data ook een partner gevonden, die met ons meedenkt over verbetering van bestaande dienstverlening of invoering van nieuwe telefoniediensten waarmee wij ons portfolio kunnen verbreden.”
“Ik ben verheugd dat wij ST als klant mogen verwelkomen”, zegt Ton van Horssen, Managing Director van Dimension Data Nederland. “Wij richten ons op het bieden van meerwaarde voor onze klanten, niet alleen door innovatieve producten te implementeren, maar juist ook door mee te denken en te adviseren over het verbeteren van de bedrijfsprocessen met behulp van technologie. De keuze van ST voor Dimension Data is voor mij een bevestiging dat wij ook telecomoperators als onafhankelijke partner een belangrijke meerwaarde kunnen bieden.“
###
Over Dimension Data
Dimension Data plc (LSE: DDT) is een gespecialiseerde leverancier van diensten en oplossingen waarmee klanten hun IT-infrastructuur kunnen plannen, bouwen en ondersteunen. Dimension Data combineert expertise op het gebied van netwerken, security, besturingsomgevingen, storage- en contactcentertechnologie met unieke vaardigheden op het gebied van consulting, integratie en managed services. Hiermee biedt Dimension Data klanten op maat gemaakte oplossingen. Voor meer informatie:
www.dimensiondata.com/nl Over ST
ST is de telecomdienstverlener voor bedrijven op en rond de luchthaven Schiphol. In deze dynamische omgeving is ICT van vitaal belang. De specifieke ICT-behoeften van ondernemingen worden dan ook op solide wijze door ST ondersteund. Het doel is glashelder: vernieuwende telecomdiensten bieden met een uitstekende service. Op gebied van spraak, data en internet, zowel vast als mobiel. Voor meer informatie:
www.st.nl