Salesforce.com (NYSE: CRM), technologie- en marktleider op het gebied van on-demand zakelijke services, presenteert Salesforce Summer ’07. Hiermee wordt de Apex-programmeertaal voor het eerst beschikbaar gesteld aan klanten van salesforce.com en het Platform as a Service (PaaS) voor de gehele industrie. Salesforce Summer ’07 is de 23ste generatie van de on-demand CRM-applicatie en levert een compleet aanpasbaar CRM-platform en een aantal primeurs voor de on-demand markt. Salesforce.com’s klanten blijven met de kracht van PaaS mijlpalen bereiken voor de on-demand industrie. Er zijn tot nu toe al meer dan 125.000 maatwerkapplicaties en -objecten gecreëerd. Daarnaast hebben zij bijna 100 miljoen transacties per dag geproduceerd en 30.000 AppExchange-applicaties geïnstalleerd. Dit bewijst dat de positie van salesforce.com als de meest op maat gemaakte, geïntegreerde en gebruikte on-demand applicatie en platform van het moment.
“Salesforce.com en Software as a Service hebben voor een revolutie gezorgd op gebied van CRM. Nu zorgen Platform as a Service en de Apex-programmeertaal wederom voor een revolutie voor klanten in de manier waarop zij applicaties kunnen ontwikkelen en uitrollen”, zegt Marc Benioff, voorzitter en CEO van salesforce.com. “Klanten kunnen programmeertaal schrijven die draait op de servers van salesforce.com. Dit kunt je zien als programmeren, maar dan zonder software. Anders gezegd, het is het einde van software.”
Salesforce Summer ’07 komt op een belangrijk moment voor de on-demand industrie. Er wordt op dit moment steeds meer gebruik gemaakt van on-demand applicaties. Salesforce.com geeft met Summer ’07 zijn derde versie van dit jaar uit. Een tempo dat ongeëvenaard is door de concurrentie. Onderzoeksbureau Gartner plaatste salesforce.com onlangs dan ook in het zogeheten ‘Leaders Quadrant’. Dit bevestigt dat SaaS de volwassenheid bereikt heeft en een revolutionaire rol speelt in het software-landschap.
Summer ’07 presenteert Platform as a Service en Apex-programmeertaal voor klanten
Met de uitgave van Salesforce Summer ’07 wil salesforce.com zijn klanten de impact laten zien van het softwarevrij programmeren met de Apex-programmeertaal en PaaS. Het is voor het eerst mogelijk om met de Apex-programmeertaal elke applicatie te schrijven met de schaalbaarheid, betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het salesforce.com-platform. Daarnaast zijn alle applicaties die geschreven zijn met de Apex-programmeertaal 100 procent multi-tenant, dus worden zij tegelijk met de Salesforce-service automatisch geüpgraded.
“We zijn erg enthousiast over de mogelijkheid om te mogen werken met de Apex-programmeertaal. Zo kunnen we steeds meer nieuwe on-demand applicaties ontwikkelen, om uiteindelijk de gehele organisatie on-demand te krijgen. We zijn ervan overtuigd dat de applicaties die we hebben gebouwd met de Apex-programmeertaal zullen bijdragen aan het succes dat we behalen met salesforce.com”, zegt Mike Epner, vice-president Worldwide Services en Support van Borland.
Klanten en partners integreren de on-demand applicaties van salesforce.com steeds vaker en dieper in hun zakelijke infrastructuur. Meer dan 125.000 maatwerkaanpassingen op Salesforce-onderdelen laten zien dat Salesforce goed kan worden aangepast aan ieder uniek zakelijk proces.
Tijdens het eerste kwartaal is meer dan 50 procent van de ruim vijf miljard transacties op de Salesforce-service via de Salesforce Web Service API verlopen. Dit illustreert het veelvuldige gebruik en de integratie met externe webservices, mash-ups en geavanceerde zakelijke procesapplicaties.
Apex-programmeertaal is een Java-achtige ontwikkeltaal die veilig, snel en eenvoudig in gebruik is. Deze taal zal Java-programmeurs dan ook direct bekend voorkomen. Een applicatie, gebouwd met de Apex-programmeertaal, kan beschikbaar worden gesteld als webservice en is toegankelijk via SOAP- en XML-standaarden. Meer dan 1200 leden van het Salesforce-ontwikkelnetwerk kunnen sinds januari 2007 gebruikmaken van de Apex-preview. Zij bouwen prototypes van applicaties en geven feedback op de programmeertaal.
Toonaangevende organisatie door levering van ‘IT Ready’ primeurs
De Apex programmeertaal geeft ontwikkelaars en IT-afdelingen de mogelijkheid om geheel nieuwe, op maat gemaakte applicaties te ontwikkelen voor hun on-demand platform. De functies voor intelligente workflows en de multi-instance ontwikkelomgeving in Summer ’07 geven zakelijke gebruikers de mogelijkheid om hun applicaties aan te passen. Salesforce.com is met zijn unieke PaaS-model de enige aanbieder die de flexibele volledigheid kan leveren die bedrijven nodig hebben. Salesforce.com blijft de toon zetten op het gebied van on-demand door ook nu weer te komen met een aantal on-demand unicums:
- Eerste ‘IT Ready’ on-demand multi-instance ontwikkelomgeving – Salesforce Sandbox, gepresenteerd met Winter ’06 maakt het mogelijk om eenvoudig een replica van een bestaande Salesforce-omgeving te creëren. Deze populaire functionaliteit verzekert dat test-, train- en ontwikkelscenario’s kunnen draaien zonder het normale werkproces van de applicatie te verstoren. Als antwoord op alle klantenverzoeken geeft salesforce.com gebruikers nu de mogelijkheid tot meerdere Salesforce Sandboxes.
- Eerste ‘IT Ready’ on-demand intelligent workflow – De meeste concurrenten die on-demand applicaties aanbieden staan aan het begin van de integratie van werkprocessen in hun oplossingen. Salesforce.com komt nu met Enterprise Intelligent Workflow, waarmee klanten ingewikkelde regels en verbeteringen kunnen creëren door formules toe te voegen aan hun workflow.
Gebruikerservaring: samenwerking, efficiëntie en het bieden van meerdere mogelijkheden
Salesforce.com heeft altijd bijgedragen aan een toonaangevende gebruikerservaring van zijn CRM-applicaties. Summer ’07 zet de innovatie door zodat ontwikkelaars, gebruikers en klanten hun eigen interfaces en ervaringen naar een hoger niveau kunnen brengen.
- Salesforce Mobile gebruikersinterface – Met Summer ’07 krijgt Salesforce Mobile een geheel nieuwe search-gebaseerde gebruikers-interface.
- Rijke content-oplossingen – Complexe oplossingen worden eenvoudig weergegeven met diagrammen, figuren etc.
- Custom Report Wizard – Nu kunnen gebruikers speciaal op maat gemaakte Report Wizards en geheel gestroomlijnde processen creëren, waardoor zij meer inzicht krijgen in hun zakelijke programma’s.
- Eerste on-demand Enterprise Collaborative Customer Portal – De Salesforce Customer Portal biedt bedrijven, door middel van de nieuwste web 2.0-technologie, de mogelijkheid om voor hun klanten een 24/7 selfservice-portal op te zetten.
Beschikbaarheid Salesforce Summer ’07 wordt beschikbaar in augustus. De Salesforce Customer Portal is beschikbaar voor vijf euro per gebruiker, per maand, per portal. De Apex-programmeertaal is gratis te gebruiken door Unlimited Edition klanten.
VOOR DE REDACTIE
Salesforce Platform en AppExchange
Salesforce Platform is een on-demand platform voor de volgende generatie zakelijke applicaties. Salesforce Platform vernieuwt aanpassing en integratie en zorgt voor een nieuwe generatie van on-demand applicaties die verder gaat dan client/server computing. Het Salesforce Platform maakt het mogelijk om applicaties eenvoudig te delen, uit te wisselen en te installeren via salesforce.com’s AppExchange. AppExchange telt intussen meer dan 600 applicaties. Deze zijn beschikbaar op:
www.salesforce.com/appexchange Over salesforce.com
Salesforce.com is markt- en technologieleider in on-demand zakelijke diensten. Met de Salesforce-familie aan on-demand applicaties kunnen klanten al hun sales-, support-, marketing- en partnerinformatie beheren en delen. Met Apex, salesforce.com’s on-demand platform, kunnen klanten, ontwikkelaars en partners krachtige nieuwe on-demand applicaties bouwen voorbij CRM-toepassingen. Zo worden de voordelen van multi-tenancy en The Business Web verspreid over de gehele onderneming. Alle Apex-componenten en applicaties zijn gemakkelijk te delen, aansluiten en installeren via salesforce.com’s AppExchange-bestand op
www.salesforce.com/appexchange. Klanten kunnen ook gebruik maken van Succesforce, salesforce.com’s aanbod aan training, ondersteuning, consulting en best-practices.
Vanaf 30 april 2007 beheert salesforce.com de klantinformatie van circa 32.300 klanten en circa 646.000 betalende abonnees, waaronder klanten als ABN AMRO, America Online (AOL), Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, Sprint Nextel, Steples en SunTrust Banks. Alle nog niet aangekondigde diensten of features waar in dit of andere persberichten en openbare verklaringen aan wordt gerefereerd, zijn momenteel nog niet beschikbaar en hoeven niet op tijd of helemaal niet te worden geleverd. Klanten die onze diensten aanschaffen moeten de aankoopbeslissing maken gebaseerd op de features die momenteel aanwezig zijn. Het hoofdkantoor van salesforce.com is gevestigd in San Francisco. Daarnaast heeft salesforce.com kantoren in Europa en Azië. Het bedrijf is genoteerd aan de New York Stock Exchange met het ‘ticker’ symbool ‘CRM’. Bezoek voor meer informatie
www.salesforce.com ###
Salesforce.com is a registered trademark of salesforce.com, Apex and AppExchange, The Business Web, IdeaExchange and Successforce are trademarks of salesforce.com, Inc., San Francisco, California. Other names used may be trademarks of their respective owners.
The Magic Quadrant is copyrighted 2007 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Voor verdere persinformatie, de uitgebreide Engelstalige persberichten, fotografie of een interview kunt u contact opnemen met René van den Nieuwenhof van LEWIS Communicatie:
Tel: +31 (0)40 235 46 00 Fax: +31 (0)40 235 46 01
E-mail:
renevdn@lewispr.com Website:
www.lewispr.com Voor overige informatie kunt u contact opnemen met Jane Hynes, Director of Public Relations bij salesforce.com EMEA:
Tel: +44 7789 226 097
E-mail:
jhynes@salesforce.com Website:
www.salesforce.com