- Contractduur Minimaal Twee Jaar
- Betrouwbaarheid Netwerk Essentiële Voorwaarde
AMSTERDAM, NEDERLAND – Verizon Business heeft in Nederland een Europese aanbesteding gewonnen die was uitgeschreven door het Centraal Administratiekantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK-BZ). Redenen voor CAK-BZ om de tender uit te schrijven waren het volledig redundant (dubbel) uitvoeren van de telecommunicatie-infrastructuur ten behoeve van het interne bedrijf continuïteitsplan én het bereiken van volledige betrouwbaarheid op dienstenniveau. Door het uitschrijven van deze tender bespaart het CAK-BZ ruim 30% op de totale telecommunicatiekosten.
Verizon Business levert de semi-overheidsinstelling de aankomende twee jaar telecomdiensten met een mogelijke verlenging van nog eens twee maal een jaar. Aan de aanbesteding namen twaalf Nederlandse telecomproviders deel.
Het administratiekantoor dat namens de overheid zorgt voor betalingen aan instellingen die AWBZ-zorg verstrekken, maakt voor haar uitgaande en binnenkomende gesprekken van haar twee vestigingen in Den Haag volledig gebruik van het Verizon Business netwerk. Door beide vestigingen te verbinden met een onafhankelijke Point of Presence (Pop) is betrouwbaarheid van het telecomnetwerk en internettoegang van CAK-BZ zo goed als mogelijk gewaarborgd: een belangrijke voorwaarde bij het aangaan van deze deal, aangezien het CAK-BZ jaarlijks ongeveer twintig miljard euro verwerkt voor de zorg van enkele miljoenen Nederlanders.
In het kader van deze opdracht ontwikkelde Verizon Business samen met Mtel ook een webtool die CAK-BZ in staat stelt in geval van calamiteiten haar telecommunicatie naar andere locaties om te leiden, zodat continuïteit gewaarborgd blijft. Dennis Vrolijk, Manager Systeembeheer en Ondersteuning bij CAK-BZ: “Dagelijks voeren wij enkele duizenden telefoongesprekken met mensen die vragen hebben over, bijvoorbeeld, de hoogte van hun eigen bijdrage aan de zorg. Er mag dus niets fout gaan in de communicatie. Daarvoor zijn de belangen te groot. Met de diensten die Verizon Business voor en met ons heeft ontwikkeld, ondervangen wij mogelijke problemen en blijven wij bereikbaar.”
Donald Badoux, Vice President Retail Sales Northern Europe bij Verizon Business: “Wij helpen de betrouwbaarheid, flexibiliteit en continuïteit van de telecommunicatie en internet-connectiviteit van CAK-BZ te optimaliseren. De organisatie heeft nu al 240 medewerkers en zal in de aankomende jaren groeien. Terwijl zij zich op de groei richten, zorgen wij ervoor dat de telecommunicatie optimaal blijft afgestemd op de ontwikkelingen van de organisatie.”
In het kader van deze opdracht leverde Verizon Business over het eigen glasvezelnetwerk een volledig redundant uitgevoerde infrastructuur op 2 locaties van CAK-BZ in Den Haag. Voorts levert Verizon Business, met onderaannemer Mtel, de telefoniediensten voor in- en uitgaande telefonie, een gratis servicenummer en internet-access.
Over CAK-BZ
Het CAK-BZ zorgt namens de overheid voor de betalingen aan instellingen die AWBZ-zorg verstrekken. Ook neemt de organisatie de registratie van de vaststelling en betaling van de eigen bijdragen intramuraal voor haar rekening. Jaarlijks verwerkt het CAK-BZ 20 miljard euro. Jaarlijks verstuurt het CAK-BZ ongeveer vijf miljoen nota’s per jaar. Voor vragen over nota’s of over regelingen in het algemeen, heeft de organisatie een callcenter opgericht. Er werken 240 mensen bij het CAK-BZ.
Over Verizon Business
Verizon Business, a unit of Verizon Communications (NYSE: VZ), is a leading provider of advanced communications and information technology (IT) solutions to large business and government customers worldwide. Combining unsurpassed global network reach with advanced technology and professional service capabilities, Verizon Business delivers innovative and seamless business solutions to customers around the world. For more information, visit
www.verizonbusiness.com.
####
VERIZON’S ONLINE NEWS CENTER: Verizon news releases, executive speeches and biographies, media contacts, high quality video and images, and other information are available at Verizon’s News Center on the World Wide Web at
www.verizon.com/news. To receive news releases by e-mail, visit the News Center and register for customized automatic delivery of Verizon news releases.