Amsterdam, 6 juni 2006 – Het ASP Marktbewerkings Platform van Propulsion wordt uitgebreid met nieuwe 'triggering' functionaliteit. Dankzij deze nieuwe functionaliteit kunnen organisaties 'event driven marketing' automatiseren. Hierdoor is deze manier van marktbewerking nu ook voor complexe organisaties praktisch uitvoerbaar; zowel voor het aansturen van continue als ad-hoc marketing processen.
De nieuwe triggering functionaliteit bouwt voort op de selectiemodule uit het Propulsion Platform en ondersteunt een volledig automatisch ingericht marktbewerkingsproces. Met name organisaties die veel verschillende producten of diensten hebben en die werken met verschillende klantsegmenten hebben voordeel van de nieuwe mogelijkheden. Peter Kiel, CEO van Propulsion: "Dit zorgt ervoor dat bedrijven intenser en frequenter via de juiste media met hun klanten communiceren. Zoals de klant dit tegenwoordig ook verwacht.” Marketingcampagnes leiden tot veel betere verkoopresultaten en de klanten zijn meer tevreden - ze krijgen immers een aanbod op tijd en op maat, via het medium wat zij prefereren.
Peter Kiel: “Door middel van actieve marktbewerking zijn bedrijven in staat de juiste klantcontacten te leggen; op het juiste moment, met de juiste persoon en met de juiste boodschap. Organisaties creëren zo een continue reeks van contactmomenten en follow-up activiteiten. Afgestemd op de klant en met het beste resultaat voor het bedrijf. Voor bedrijven met complexe productassortimenten en klantenbestanden was dit tot nu toe niet eenvoudig, vanwege de complexe communicatielogistiek en contacthistorie. Met het Propulsion Platform is dat nu nog beter mogelijk, doordat campagnes kunnen worden gestart op basis van een verandering in de situatie bij de klant."
Propulsion: Propulsion BV (Amsterdam) ondersteunt haar klanten in het genereren van (new) business. Propulsion klanten zijn effectiever in hun marktbewerkingactiviteiten dankzij:
- de campagne management expertise van Propulsion
- het Propulsion Marktbewerkings Platform, aangeboden in een ASP model
Het Propulsion Marktbewerkings Platform stelt organisaties in staat om de potentiële klant te benaderen met de juiste boodschap, op het juiste moment, via elk gewenst communicatiekanaal.
De marktbewerkings campagnes worden vanuit het internettoegankelijke platform opgestart, beheerd, gemeten en bijgestuurd. Alle partijen die bij de campagne betrokken zijn, zoals (interne of externe) call centers, werken via dezelfde infrastructuur van het Platform. Hierdoor is de campagne operatie transparant en kan online worden gestuurd op resultaat. Zowel in campagne management als in lead opvolging, tot en met het online boeken van agenda-afspraken voor sales medewerkers.
Het Propulsion Platform is in eigen huis ontwikkeld; voor de rapportage modules wordt samengewerkt met MicroStrategy. Propulsion werkt o.a. voor Tiscali, Essent Kabelcom, ABN AMRO, Kluwer, iLocal, Trinicom en Mediasurface.
Noot voor de redactie
Voor meer informatie: Propulsion BV
Peter Kiel
Tel. 020 203 20 35
pkiel@propulsion.nl Goldlevel Marketing and Communications
Cecile Spijk
Tel. 033 456 10 22
cecile.spijk@goldlevel.nl