2 JUNI 2006 - De online parfumerie en cosmeticawinkel
www.reddingfield.nl maakt sinds enkele dagen gebruik van nieuwe webanalyse software. Met behulp van de tools van Prophet is men in staat om een grondige analyse te maken van het gedrag van een bezoeker van de webwinkel.
Volgens Jaap Hartman, directeur van Reddingfield, is er weer een stap gezet in de groei van Reddingfield. “We kunnen nu op detailniveau zien welke handelingen onze bezoekers verrichten. Vragen als “wordt er wel of niet gescrold”, “welke velden in een formulier worden overgeslagen” en “waar vinden de meeste muisbewegingen plaats” worden beantwoord vanuit Prophet. Daarmee wordt de winkel verbeterd en proberen we onze klanten nog beter van dienst te zijn.”
Jurriën Kerstholt en Peter van Noord van het Zwolse eCommerce adviesbureau De Nieuwe Zaak zijn onder de indruk van de mogelijkheden. “Met Prophet begrijpen we de bezoeker nog beter. We kunnen details meten die we nog niet eerder hebben gezien. Door goed gebruik te maken van deze software is het mogelijk om de conversie in de winkel te verhogen.”
De Nieuwe Zaak is een pure eCommerce specialist. Vanuit de overtuiging dat een online klant van begin (hoe maak je van een bezoeker een klant) tot eind (hoe behoud je die klant) aandacht verdient, adviseert De Nieuwe Zaak haar klanten. Daarbij bestaat een voorkeur voor pragmatische oplossingen die snel tot resultaat leiden. Zij heeft bewezen in staat te zijn om haar klanten tijdens alle stappen van het eCommerce proces te begeleiden. Op zowel grafisch, technisch als organisatorisch vlak, waarbij creativiteit en innovativiteit altijd voorop staan. En gesteund door haar omvangrijke netwerk kan De Nieuwe Zaak zowel kleine als grote klussen oppakken.
Prophet wordt in Nederland geïmplementeerd door Arcade e-Business.
Gebruikmakend van de gepatenteerde technologie van speed-trap Ltd. (
www.speed-trap.com) wordt het gedrag van bezoekers van de e-business omgeving van onze relaties vastgelegd, geanalyseerd en gerapporteerd. Door de vaststelling van de herkomst van bezoekers, de geleverde content en alle interactie wordt een weelde aan informatie geleverd over alle aspecten van de e-business: verkeer en herkomst, content en zoekgedrag, conversie en CRM.
Wilt u meer weten over De Nieuwe Zaak, kijk dan op
www.denieuwezaak.nl, mail naar
info@denieuwezaak.nl of bel 038- 4 23 01 63.
Wilt u meer weten over Prophet en Arcade e-Business, kijk dan op
www.arcade-ebusiness.nl, mail naar
info@arcade-ebusiness.nl of bel 030- 636 39 70.
Met vriendelijke groet,
De Nieuwe Zaak
Jurriën Kerstholt (
jurrien@denieuwezaak.nl)
Peter van Noord (
peter@denieuwezaak.nl)