Vorige week is een nieuwe internationale ISO-standaard gepubliceerd die gedetailleerd ingaat op best practices voor asset management software. Experts beweren dat de nieuwe standaard organisaties zal helpen om geld te besparen en de wet nauwkeurig na te leven.
De nieuwe standaard, ISO/IEC 19770-1:2006, Informatie Technologie - asset management software – deel 1, is gepubliceerd door de Internationale Organisatie voor Standaarden (ISO) en de Internationale Electrotechnische Commissie (IEC). Het gaat gedetailleerd in op processen en hulpmiddelen om organisaties te helpen hun verschillende software applicaties in kaart te brengen en te beheren.
Deel twee van de standaard, die nog niet beschikbaar is, zal naar verwachting richtlijnen bieden over de wijze waarop men software kan identificeren tijdens het inventarisatieproces.
De ISO zegt dat de nieuwe richtlijnen ontwikkeld zijn om "bedrijven in staat te stellen te bewijzen, dat ze asset management software toepassen volgens een vastgestelde norm, die de gehele bedrijfsvoering ondersteunt en een effectieve support verzekert voor de IT service management".
De nieuwe standaard is zeer welkom, vindt Brett Wing. Als specialist in IT-asset management software bij de vooraanstaande softwareproducent Numara Software is hij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van IT-asset management software, waaronder Numara Track-It!, binnen de Europese markt.
Wing beweert dat het voor bedrijven gemakkelijker zal worden om hun IT asset management strategie te ontwikkelen. "IT managers staan altijd onder grote druk. Een norm die hen toestaat om zich te ontrekken aan de reeds aanwezige kennis binnen het bedrijf, is absoluut gunstig", voegt Wing toe.
Bedrijfsinformatie
Numara Software uit Tampa, Florida (VS) is de voormalige ITS (voorheen Blue Ocean) business unit van Intuit Inc. Numara software is specialist in de ontwikkeling van helpdesk-en inventarisatiesoftware, waaronder het wereldwijd verkochte helpdesk systeem Track-It!
Track-It! is meerdere malen onderscheiden met awards voor beste helpdesksoftware. De software wordt ingezet door meer dan 45.000 gebruikers in wereldwijd opererende bedrijven als Sony, Siemens, United Nations, Philips, Corus, Rolls Royce, KLM, Hilton Hotels en Hewlett Packard.
Meer informatie vindt u op
www.numarasoftware.com of
www.trackit.comDekkers Intermediair uit Rijen (Ndl) is sinds 1997 een onderscheidende speler in de ICT-markt. Als exclusieve distributeur vertegenwoordigt Dekkers Intermediair diverse innovatieve software-oplossingen binnen de Benelux. Haar productportfolio bestaat uit Track-It! (Help desk en IT Asset management),
'tim!' (Totaal Informatie Managementsysteem voor o.a. digitale archivering (DIS) en i-CRM), DB-Central (CMS-systeem) en Netviewer (ad-hoc desktop sharing, webconference en webcollaboration tools).
Dekkers Intermediair levert ter ondersteuning van haar productporfolio Professional Services, die betrekking hebben op Pre-sales, Advies, Implementatie en After-sales. Op deze wijze helpt DI de klant eenvoud, productiviteit en kwaliteit in het werk te verhogen. Meer informatie vindt u op
www.d-i.nlNadere informatie krijgt u bij:
Dekkers Intermediair
Naomi Adriaansz
Dorpenbaan 21
NL- 5121 DE RIJEN
Tel.: +31 161 29 57 57
www.d-i.nlinfo@d-i.nln.adriaansz@d-i.nl