Capelle a.d. IJssel, 18 januari 2006 – EDS, een van ‘s werelds grootste IT-dienstverleners, heeft een tienjarig IT-services contract gesloten met United Airlines. Wereldwijd is United Airlines de tweede luchtvaartmaatschappij.
Als onderdeel van de overeenkomst levert EDS de luchtvaartmaatschappij desktop-, helpdesk- en managed services. Daarnaast verzorgt de dienstverlener voor United Airlines de upgrade van alle computer- en communicatieomgevingen die worden gebruikt door medewerkers op de verschillende kantoren, de reserveringsafdelingen en de vliegvelden. EDS is tevens verantwoordelijk voor gerelateerd asset management, procurement en relaties met andere leveranciers.
“De overeenkomst houdt in dat wij meer dan 36.000 desktop computers voor United Airlines gaan beheren”, zegt Jim Dullum, Transportation Leader bij EDS. “Daarnaast leveren we helpdesk- en gebruikersondersteuning voor desktops, printers, scanners en het netwerk aan medewerkers die werkzaam zijn op 320 locaties wereldwijd. Onze kennis van en ervaring met de luchtvaart ondersteunt United Airlines bij het verlagen van de kosten en de implementatie van meer innovatieve technologie.”
De afgelopen drie jaar leverde EDS al business process outsouring diensten aan United Airlines, waaronder passagierreserveringen, vrachtboekingen, vliegveld operations en back-office.
------------------
EDS
EDS, één van 's werelds meest vooraanstaande ICT-dienstverleners, levert zakelijke en technologische oplossingen aan zijn klanten. EDS was meer dan 40 jaar geleden grondlegger van de it-outsourcing markt. Vandaag de dag levert EDS een breed dienstenportfolio voor outsourcing van informatietechnologie en bedrijfsprocessen aan klanten in de industrie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg, telecommunicatie, energie, transport, retail en overheid overal ter wereld. Met een jaaromzet van $20,7 miljard in 2004 staat EDS op de 95e plaats in de Fortune 500. De aandelen van EDS worden verhandeld op de beurzen van New York (NYSE) en Londen. Kijk voor meer informatie op
eds.com of
eds.nl.
Voor meer informatie:
Bas Winckels
EDS International B.V.
tel.: 0181 - 50 23 94
mobile: 06 52 083 310
e-mail: bas.winckels(at)eds.com
Marieke Adama
Whizpr
tel.: 0317 410 483
e-mail: eds(at)whizpr.nl