Recent onderzoek van Heliview toont aan dat meer dan drie kwart van de organisaties in Nederland projectmatig werkt. Dit onderzoek vond plaats onder 402 organisaties met meer dan 50 werknemers.
Om precies te zijn werkt 78% van de Nederlandse organisaties projectmatig, met een gemiddelde van ruim 19 projecten op jaarbasis per organisatie. Reden te meer om projectmatig werken eens nader onder de loep te nemen. Van organisaties die projectmatig werken, is meer dan de helft van alle projecten (53%) ICT-gerelateerd. Slechts 11% van de projecten heeft geen enkele betrekking op ICT. Er zijn verscheidene knelpunten te noemen in relatie tot ICT-projecten. Eén daarvan, het niet halen van het budget, is een groot tot zeer groot knelpunt voor 17% van de organisaties. Opmerkelijk hierbij is dat naarmate de organisatie groter is, het budget vaker niet gehaald wordt: bij 39% van de organisaties met meer dan 500 werknemers worden budgetten bij ICT-projecten niet gehaald tegen slechts 13% bij organisaties van 50 tot 100 werknemers.
Een ander knelpunt bij ICT-projecten, namelijk dat de doorlooptijd niet gehaald wordt, is voor alle organisaties een groter probleem dan het niet halen van het budget. Bij bijna de helft (43%) van alle ICT-projecten is de doorlooptijd namelijk een groot knelpunt en wederom wordt er hoger gescoord bij grootzakelijke organisaties. Tweederde hiervan haalt doorgaans de doorlooptijd van een project niet.
Bij 70% van de projectmatig werkende organisaties worden externe dienstverleners ingezet om bij ICT-projecten te adviseren. Bij de overheid en in het onderwijs wordt het meest gebruik gemaakt van externe dienstverleners (82%), bij financiële en zakelijke dienstverlening is dat 71% en in de handel het minst vaak: 49%. Opmerkelijk is dat de tevredenheid over die externe dienstverlener bij de overheid en het onderwijs lager is (gemiddeld een 6,8) dan het totale, gemiddelde rapportcijfer voor externe dienstverleners, namelijk een 7,1. Handel maakt het minst gebruik van externe dienstverleners (49%) van alle branches en geeft het hoogste rapportcijfer: een 7,7.
Concluderend kan gesteld worden dat ICT-projecten moeizaam tot slecht lopen. Daarentegen scoren externe dienstverleners redelijk tot goed, waardoor het probleem voornamelijk intern gezocht moet worden.
Over Heliview:
Heliview Research is een full-service marktonderzoekbureau gespecialiseerd in business to business-onderzoek op het gebied van Informatietechnologie, Telecommunicatie, Mobiliteit, HRM, Charitatief, Financieel, Facilitair en Milieu. Voor meer informatie over dit persbericht, Heliview of onze producten kunt u contact opnemen met:
Vincent de Pooter
BU Manager ICT
(vincent.de.pooter@heliview.nl)
Heliview
Lage Mosten 1-5
4822 NJ Breda
tel: 076-548 40 00
Of bekijk onze website: www.heliview.com