‘s-Hertogenbosch, 26 september 2005 – Unigarant, particuliere schadeverzekeraar op het gebied van mobiliteit, recreatie, vrjie tijd, reizen en wonen, heeft Temtec's Executive Viewer aangeschaft. Temtec is een belangrijke aanbieder van intuïtieve selfservice analyse- en rapportagesoftware voor business intelligence. Met behulp van Executive Viewer kan efficiënter worden omgegaan met klanten en prospects en is betere rapportage van de resultaten mogelijk.
Unigarant opereert niet op basis van direct klantcontact, maar via de ANWB-winkels en een netwerk van ongeveer 6.000 tussenpersonen. Unigarant biedt een internetapplicatie aan voor polissen, waarmee 50 procent van de omzet wordt gegenereerd. Door via Executive Viewer gegevens uit de database bij Unigarant nu ook beschikbaar te stellen voor de ANWB - een belangrijke verkoper van Unigarant verzekeringen - kunnen ook zij beschikken over sturingsinformatie voor hun commerciële processen. Executive Viewer wordt centraal aangeboden door Unigarant en via een intranetverbinding beschikbaar gesteld aan de ANWB en tussenpersonen. Deze werkwijze levert zeer snelle toegang tot en analyse van gegevens op.
Uitstekende prestaties
Unigarant heeft gekozen voor de oplossing van Temtec op basis van eerdere ervaringen. "We hadden voor andere projecten binnen Unigarant al samengewerkt met Temtec. Hun aanpak is doeltreffend en pragmatisch; wat ons erg beviel en ook uitstekend past bij deze nieuwe, op maat gemaakte implementatie. Daarnaast is de software betaalbaar en is er weinig onderhoud nodig", zo laat Unigarant weten. "Centraal staan echter de uitstekende prestaties. Executive Viewer biedt de gebruikers veel hulp bij het uitvoeren van allerlei analyses en het rapporteren van de resultaten. De eindgebruikers zijn nauw betrokken geweest bij het opstellen van de specificaties. Belangrijkste wensen waren meer analysemogelijkheden met betrekking tot verzekeringen - zoals aantallen afgesloten verzekeringen, regionale- en seizoensverschillen - en geavanceerde forecast-modellen voor efficiënte planning. Een van de belangrijkste conclusies van de gebruikers in de testfase was dat de oplossing eenvoudig en intuïtief te gebruiken is."
ANWB
De oplossing is in eerste instantie alleen beschikbaar gesteld aan de ANWB. De ANWB gebruikt de oplossing in ongeveer 70 winkels. Lodewijk Volgers, Product Groep Manager bij ANWB Verzekeringen: "In onze eigen winkels hebben alleen de winkelmanagers toegang tot Executive Viewer. Zij gebruiken de oplossing met name voor de aansturing van hun medewerkers en het vergelijken van de behaalde resultaten met de doelstellingen."
Naast de winkelmanagers hebben ook de regiomanagers en de supervisors in de ANWB call centers toegang tot de applicatie. "De managementrapportages zijn sterk verbeterd, doordat we direct na de verkoop van een verzekering de cijfers en kenmerken weten. Voorheen ontvingen we dit soort informatie 1 keer per maand."
Temtec Europe B.V., Postbus 3010, 5203 DA 's-Hertogenbosch.
Tel.: 073 – 6460200, fax: 073 – 6460209, e-mail: info@temtec.com
Over Temtec
Temtec – een van oorsprong Nederlandse onderneming – is een wereldwijde leverancier van selfservice analyse- en rapportagesoftware. Temtec zorgt ervoor dat gebruikers zonder specifieke technische achtergrond zeer snel bedrijfskritische informatie kunnen analyseren om gefundeerde beslissingen te nemen. Het belangrijkste product van Temtec, Executive Viewer, is ontwikkeld om de gebruiker optimale toegang te geven tot informatie die is opgeslagen in multi-dimensionale OLAP-databases. Executive Viewer is als OLAP-browser te gebruiken voor de volgende databases: Microsoft Analysis Services, Hyperion Essbase, IBM DB2 OLAP Server, Applix TM1 en SAP Business Warehouse. Temtec is een Microsoft Gold Certified partner en een voorkeurspartner van Hyperion. De onderneming heeft een wereldwijd klantenbestand van ruim 400 organisaties in 50 landen. Temtec heeft locaties in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en de Verenigde Staten en biedt professionele ondersteuning in het Engels, Frans, Duits, Spaans en Nederlands. Meer informatie en een live demonstratie van Executive Viewer zijn te vinden op www.temtec.com.
Voor redactionele informatie: (Ref.: PB1005)
Influx PR – Marald Brons - Deventerstraat 81, 7322 JL Apeldoorn.
Tel.: 055 - 366 30 34, e-mail: marald@influx-pr.com