Almere, september 2005- SiSo B.V. heeft op 25 juli 2005 uit handen van de certificeringinstantie Quality Matters haar ISO 9001:2000 certificaat ontvangen.
Het ISO 9001:2000-certificaat garandeert dat SiSo’s verbetercycli in heldere processen zijn vervat en dat de hele SiSo-organisatie daarbij is betrokken.
SiSo bewijst hiermee haar bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te borgen met behulp van de eigen software. De certificering is erg snel verlopen, pas drie maanden geleden is gestart met de procedure die nu dus feestelijk kon worden afgesloten.
Borgen van procedures
SiSo B.V. houdt zich bezig met het kopen, verwerken en verkopen van gebruikte ICT apparatuur, of in andere woorden met de markt voor ICT “end-of-life cycle management”. Met het behalen van ISO heeft SiSo bewezen dat zij werkt volgens voorafgesproken procedures, werkwijzen en regels die allen geborgd zijn met behulp van de eigen ERP software.
Korte duur certificeringproces
De certificering heeft maar 3 maanden geduurd. Reden hiervoor is dat SiSo reeds geruime tijd volgens de door ISO vooropgestelde procedures werkt. Bij SiSo worden de mensen en processen sterk vanuit een centraal systeem aangestuurd, zónder een bureaucratische instelling te hebben.
Audits
De auditors van Quality Matters hebben met zowel Algemeen Management als Project Management van SiSo geaudit. Doel van het onderzoek was het onderzoek naar de certificeerbaarheid van het kwaliteitsmanagement-systeem en een documentenbeoordeling van de gehanteerde procedures en systemen. Uit het onderzoek is gebleken dat het kwaliteitsmanagement-systeem van SiSo voldoet aan de eisen van de norm NEN-EN-ISO 9001:2000.
Het kwaliteitsmanagementsysteem van SiSo is beschreven en vastgelegd in een kwaliteitshandboek, in procedures en er wordt gebruik gemaakt van werkinstructies en formulieren. In grote lijnen stemt dit overeen met de eisen van de norm NEN-EN-ISO 9001:2000.
Rapport en conclusies
Uit het rapport van Bureau Quality Matters kan worden gesteld, dat SiSo haar processen in de diverse afdelingen goed heeft beschreven en waarnodig in detail vastgelegd in strakke workflows, waarbij de eigen diensten laten zien hoe een geautomatiseerd proces goed kan samenwerken met mensen in een organisatie.
Met behulp van veel overzichten en uitgebreide rapportages wordt de koers van de onderneming bepaald en bewaakt, waarin talloze performance indicatoren zijn benoemd.
Deze lovende woorden sterken SiSo en haar medewerkers in hun visie en toekomstbeeld, waarbij de ISO-certificering gezien wordt als een bevestiging waar SiSo al lang en breed in gelooft: een innovatieve, klantgerichte organisatie waarbij het personeel als de belangrijkste drijfveer gezien wordt om op die manier gezamenlijk tot grote hoogten te kunnen stijgen.
Over SiSo Computers
Al meer dan 10 jaar is SiSo BV (www.siso.nl) marktleider in Nederland op het gebied van de fysieke, commerciële en administratieve verwerking van ICT-apparatuur die het einde van haar eerste levenscyclus heeft bereikt. Deze gespecialiseerde dienstverlening stelt bedrijven in staat meer rendement te verkrijgen uit ict-activa. Afgeschreven ict-hardware verkrijgt dankzij de ICT End of Life Cycle Services van SiSo een tweede levenscyclus.
Haar klantenportfolio bestaat grotendeels uit grote multinationals, overheidsinstellingen, banken en bedrijven uit de industriële sector. SiSo zorgt voor de afvoer, inventarisatie, activaregistratie, dataverwijdering en inruil van de afgeschreven ICT-systemen en kan dankzij haar grondige kennis van de internationale handelsmarkt voor opdrachtgevers hoge restwaarden realiseren.
Voor meer informatie:
SiSo B.V.
de heer Marcel Minnaard
m.minnaard@siso.nl
tel: 0031 36 546 4535
www.siso.nl