Nieuwegein, 28 juni 2005 - Global 360, leverancier van oplossingen voor Business Process Management (BPM) en optimalisatie van bedrijfs-processen, levert als één van de eerste BPM-specialisten een module voor Goal Management. Daarmee wordt de kloof tussen strategie, bedrijfsdoelstellingen en de uitvoering van bedrijfsprocessen aanzienlijk versmald. Met Goal Management kan de complete levenscyclus van bedrijfsprocessen op basis van specifieke bedrijfsdoelstellingen en -regels worden beheerd en geoptimaliseerd.
Veel bedrijven missen consistentie tussen strategische, planmatige en operationele activiteiten. Uitgangspunten en doelstellingen geven weliswaar de juiste richting aan en bieden de mogelijkheid om plannen op hun slagingskans te beoordelen. Maar de praktijk leert dat prioriteiten in de loop der tijd door marktontwikkelingen en veranderende inzichten onvermijdelijk verschuiven. Met Goal Management kan de inzet van alle bedrijfsmiddelen daarop in real-time worden aangepast, zónder de uitgangspunten en doelstellingen op hogere niveaus aan te tasten.
Goal Management legt actuele gegevens vast van de performance op korte termijn, om die voortdurend te vergelijken met de performance-doelstellingen op lange termijn. Als de prestaties van enig proces afnemen, zal Goal Management proberen de output van dat proces te verbeteren door de toewijzing van beschikbare middelen bij te sturen. Zo wordt de inzet van middelen voortdurend geoptimaliseerd, zodat alle activiteiten die nodig zijn om de diverse doelstellingen te realiseren, mogelijk zijn en ook daadwerkelijk worden uitgevoerd. De informatie over performance en productiviteit die Goal Management levert, kan eenvoudig worden geconsolideerd tot rapportages voor diverse niveaus in de organisatie.
"Bedrijven die in een snel veranderende markt of omgeving werken, kunnen hun operationele plannen nauwelijks afstemmen op de strategische.", zegt Michael Crosno, president van Global 360, daarover. "Wij bieden een platform om de bedrijfsstrategie te vertalen naar duidelijke uitgangspunten en doelstellingen, met eenduidige meetpunten op de weg daartussen. Het concurrentievoordeel dat we onze klanten op deze manier bieden, is uniek."
Met Goal Management kunnen zowel voorspellende als controlerende indicatoren worden gedefinieerd en gevolgd. De voorspellende indicatoren geven aan of de bedrijfsdoelstellingen op termijn gehaald zullen worden.
De controlerende indicatoren zijn op hun beurt maat voor de performance gedurende een bepaalde rapportageperiode. De indicatoren kunnen worden gedefinieerd op basis van service levels, productiviteitsniveaus en activiteiten en kunnen worden voorzien van drempelwaarden waartussen mag worden geopereerd.
Michael Crosno: "Onze Enterprise BPM suite levert intelligentie die in actie kan worden omgezet. Het is daarmee - anders dan andere systemen - een echte end-to-end oplossing."
Goal Management kan ook worden toegepast voor het beheer van doelstellingen en processen op het gebied van financiën en kwaliteit.
Over Global 360
Global 360 is toonaangevend leverancier van Business Process Management en Optimalisatie-oplossingen voor de Global 2000 bedrijven. Met meer dan twee decennia ervaring biedt Global 360 bedrijven een competitieve voorsprong door het automatiseren, meten en verbeteren van resource-intensieve bedrijfsprocessen in verschillende omgevingen.
Hieronder vallen klanten, werknemers en partners. Global 360 verstrekt ondernemingen op basis van cijfermateriaal het inzicht om goed geïnformeerd bedrijfsbeslissingen te nemen en biedt bedrijven de flexibiliteit om zich snel aan te passen aan wisselende marktomstandigheden. Op deze manier kunnen bedrijfsdoelstellingen en beloften aan klanten effectief beheerd worden.
Global 360 werkt voor financiële instellingen, de overheid en voor verzekeringsinstellingen. Meer dan 5000 organisaties in 134 landen werken met software van Global 360. Het hoofdkantoor van Global 360 staat in Texas.
De Nederlandse vestiging van Global 360 bevindt zich in Nieuwegein. Meer informatie over Global 360 is te vinden op www.global360.com.
Voor meer informatie:
Global 360
Tel : 030-7507205
e-mail: Rene.Vankoppen@global360.com
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Presscom,
Tel. 030-6051415, e-mail : l.t.vrugt@inter.nl.net